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Color Set
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66,026 Verificado Comentarios de clientes |
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COLOR DEL CABELLOHola, los productos estaban muy bien, pero realmemte espere que me diera el tono que realmente queria y no fue asi, las puntas me quedaron oscuras y no me dio el tono ni siquiera cerca al que solicite!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosPatricia - ¡Gracias por comunicarse con nosotros aquí en eSalon! Lamentamos mucho que nuestro color no haya cumplido con sus expectativas. Nuestra garantía de felicidad del color es algo que nos tomamos en serio. Queremos trabajar con usted para encontrar una resolución y que su cabello se vea lo mejor posible. Manténgase atento a un correo electrónico de nosotros en breve. Nos comunicaremos con usted para hacer esto bien. |
No lo e aplicadoNo lo e aplicado, porque cuando mande la orden, me acababa de retocar el pelo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria- ¡Estamos muy emocionados de que pruebes nuestro color! Realmente valoramos sus comentarios y esperamos tener noticias suyas nuevamente en el futuro. |
Color y tono diferente al pedidoEl color quedó más oscuro y el tono en lugar de cenizo quedó rojizo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLourdes - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros. |
No me gustaLo siento pero no me ha gustado nada el color. No deseo recibir más 5 de 7 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMagdalena - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros. |
Pedido retrasadoMi pedido no ha llegado esperando desde el 4 de mayo 😔 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLesly - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |
Pedido autimaticoYo no e echo ningún pedido y recibi un correo donde mi pedido está listo y cobraron automáticamente a mi tarjeta no me parece correcta esa acción de parte de ustedes además el número de teléfono que tienen ahí nadie contesta solo suena una vez y después se cuelga la llamada 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSandra - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |
MireyaNo me gusto el color favor de cancelar cualquier orden futura gracias 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMireya - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros. |
Color diferenteEl color obtenido fue totalmente diferente al esperado, apenas tenía tonalidad cobriza y era mucho más oscuro y castaño de lo que esperaba 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMar - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Algo más oscuroCubrió mejor no total la verdad quedaron las canas pero borrosas una pena porque pensó q cubriría mejor 26 de 31 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAntonia- Realmente lamentamos que nuestro color no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos en serio los comentarios de nuestros clientes y continuamos mejorando nuestros productos todos los días. ¡Esperamos seguir ayudándote a encontrar la perfección del cabello! |
DescontentaNO HE PEDIDO DE NUEVO EL COLOR ES MAS OS MANDE UN MAIL DESCONTENTA CON EL COLOR Y ENCIMA RECIBO UN MAIL QUE ME HABEIS MANDADO OTRO Y COBRADO. QUIERO LA DEVOLUCION COMPLETA DEL IMPORTE. ABSOLUTAMENTE NO ME MANDEIS NINGUN PRODUCTO MAS. GRACIAS 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRosa - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |