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Color Set
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66,026 Verificado Comentarios de clientes |
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No lo he recibidoHice el pedido el 21 de agosto y estamos a 15 de septiembre y no he recibido nada aun 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaitte - Lamentamos que tu pedido no haya llegado. Estaremos encantados de reenviar un reemplazo. Manténgase atento a un correo electrónico de nosotros en breve. Nos comunicaremos con usted para hacer esto bien. |
No satisfechaQuisiera un color claro y la raíz siempre me queda negro 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosNolvia - ¡Gracias por comunicarte! Lamentamos saber que su formulación de color salió más oscura de lo que esperaba. ¡Garantía de felicidad de color al rescate! Un experto en color se comunicará por correo electrónico en breve para trabajar con usted para encontrar una resolución y acercarlo un paso más a alcanzar sus sueños de cabello perfectos. |
HolaHola buenos dias me volvieron a mandar el mismo tono q el otra castano oscuro beige frio ese tono. No lo pedi yo desde la primera vez yo q me acuerde pedi castano claro beige frio y ustedes me mandaron castano oscuro tal vez no lo voy a seguir comprando porq ese tono la verdad no me gusta la ultima vez le llame y habiamos quedado q le hiba enviar una foto para que viera como me quefo le mande 3 fotos y me mandaron email q me comunicara con ustdes me comunique le queria aser una pregunta si pido para hacerme las mechas belage o que me recomienda 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosElizabeth - ¡Muchas gracias por contactarnos aquí en eSalon! Lamentamos mucho que nuestro color no haya cumplido con sus expectativas. Nuestra garantía de felicidad del color es algo que nos tomamos en serio. Queremos trabajar con usted para encontrar una resolución y que su cabello se vea lo mejor posible. Manténgase atento a un correo electrónico de nosotros en breve. |
No me gustoAla primera semana de ser pintado se me descoloraron las canas 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosZorayda - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de las canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra garantía de felicidad de color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolverlo de inmediato. ¡Apreciamos sinceramente sus comentarios y la oportunidad que tenemos de hacerlo bien! |
cerono me interesa sus productos por su culpa dano mi pelo ..y neseciyo mi reembolso de dos productos k devolvi ya casi un mes 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCero - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos sobre este asunto. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |
ColorNo me ha quedado el color que yo quería, nunca uso rojo porque no me gusta y me ha quedado muy rojo en la parte de medios a puntas , yo quería un marrón cobrizo no rojo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria - ¡Gracias por comunicarse con nosotros aquí en eSalon! Lamentamos mucho que nuestro color no haya cumplido con sus expectativas. Nuestra garantía de felicidad del color es algo que nos tomamos en serio. Queremos trabajar con usted para encontrar una resolución y que su cabello se vea lo mejor posible. Manténgase atento a un correo electrónico de nosotros en breve. |
Ni me llegóNo puedo opinar porque ni siquiera me llegó. No sé del producto pero de la empresa muy mala impresión. Hice el pedido el 22 de agosto y ponía entrega prevista el día 2 de septiembre. Pues a día 10 ni me ha llegado ni he recibido ninguna explicación por teléfono o email. Estaba ilusionada pero nada. Muy mal 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJulia - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver este asunto. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar! |
No me gustó me yego color café yo pedí rubio senisoNo me yego el color que yo quería no agarro mi pelo mu mal 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRosa - Lamentamos que no esté satisfecho con los resultados de su color personalizado. ¡Todos los pedidos de eSalon están respaldados por nuestra Garantía de Felicidad de Color, y nos encantaría enviarle un color reformulado diseñado para satisfacer mejor sus necesidades! Nos comunicamos con usted por correo electrónico con los siguientes pasos para que nuestros Coloristas con licencia puedan trabajar en un color más cercano al que usted deseaba. Apreciamos que nos haya contactado y nos haya dado la oportunidad de hacerlo bien. |
No cubrió mis canasEl color me gustó mucho.. pero en mi primer lavado de cabello salieron las canas otra vez.. no duró ni siquiera 2 lavados de cabello.. desilusionada😩, por ahora no haré más pedido.. quizás en un futuro.. fueron amables en ayudar con el color que me gusta.. agradezco lo que hicieron en ayudar.. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCatherine - Lamentamos que se haya sentido decepcionado por la cobertura gris de su aplicación de color reciente. Sus resultados son importantes para nosotros, y nos tomamos en serio nuestra Garantía de Felicidad de Color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolverlo de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios. |
No cubre las canasEl color no esta mal, lo que pasa que no me cubrió ni una sola cana, ni siquiera un poco, no quiero seguir recibiendo el producto, gracias 0 de 1 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRaquel - Lamentamos que se haya sentido decepcionado por la cobertura gris de su aplicación de color reciente. Sus resultados son importantes para nosotros, y nos tomamos en serio nuestra Garantía de Felicidad de Color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolverlo de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para que lo hagamos bien. |