65,648 Verificado Comentarios de clientes |
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Mala cobertura de canas y muy poca cantidadMala cobertura de canas y muy poca cantidad para cambiar todo el color del pelo,si se tiene encuenta que al ser un producto personalizado lo normal es cambiar todo el tono del pelo con uniformidad ,no solo la raíz. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Adriana: Sentimos mucho que la cobertura de canas no haya sido como esperabas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |
No fue lo que esperabaEl color fue demasiado oscuro pero no cubrio las canas, tuve que volver a pintarme el cabello con otro tinte 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Mónica: Sentimos que el color no fuera como esperabas. Por favor, revisa tus emails, te contactamos para seguir ayudándote. |
Pedi un cambio de tono y me mandaron solo para la raizdevuelvo el producto sin abrirlo porque me enviaron solo para la raiz, por favor devolverme el dinero 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Yohana: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu color no haya sido lo que esperabas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |
no es el colorNo fue el color de mi cabello natural y ahora me veo teñida y con canas ya que esta tintura no las tapo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosIngrid - Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra garantía de felicidad de eSalon Color es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para conocer sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios. |
Color del cabello en especial la raízEstoy muy decepcionada de cómo me quedo mi color realmente no pensé que no estaría satisfecha porque el cambio de color a negro es muy fácil e incluso con una tintura de cabello en en supermercado. Aplique la coloración en la raíz como me lo indicaron * Botella #1: Color de cabello personalizado para tus raíces (nuevo crecimiento). Y después * Botella # 2: Colorevitalizador para tu cabello más allá del nuevo crecimiento. Resultados: No me dió el negro intenso que pedí y la raíz me quedo más clara. Agradezco me den una solución a mi cabello. Gracias 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Maria: Sentimos mucho que el color no haya cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de poder revisar lo ocurrido para ofrecerte una solución. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
No tuve total cobertura de canasSeguí las instrucciones y al ver mi cabello las canas no se cubrieron totalmente, creí q tendría cobertura completa pero no, todavía se ven 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Alejandrina: Sentimos que tu color no haya cumplido con tus expectativas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder seguir ayudándote. |
No sirve para canasNo sirve, no agarra en las canas, esto solo fue una perdida de dinero y tiempo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Adriana: Sentimos que tus canas no se hayan cubierto. Estaremos encantados de revisar tu fórmula para darte una solución. Por favor, comprueba tus emails, te acabamos de escribir. |
Lo devolviSi llame lo devolvi espero la devolución de mi dinero 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Nancy: Sentimos que hayas devuelto tu pedido. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
Suspender los enviosNesecito que me suspendan los envios. Por el momento ya no los nesecito. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, María: Sentimos que canceles tu Plan de Color. Descuida, te ayudaremos con todo, revisa tus emails. Te acabamos de contestar. |
Me deja feo el cabelloNo me gusta como me está dejando el cabello, solo la primera vez lo sentí lindo el cabello, el resto de las veces me lo deja áspero opaco sin brillo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Jorgelina: Sentimos que el color no haya cumplido tus expectativas. Por favor revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |