65,648 Verificado Comentarios de clientes |
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No es el color que queríaHabia pedido que el color tuviese mucho menos cobrizo, que fuese mas castaño y me ha quedado el pelo muy cobrizo, no me gusta nada 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Naora: Sentimos que tu color no haya sido como esperabas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de contactar para seguir ayudándote. |
No me quedo como esperabaEl producto es bueno pero el color me quedo muy occurs, pense que iba a quedar mas rojizo, pero no se que hice, o a lo mejor mi cabello es muy negro 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Aura: Sentimos que tu color no haya sido como esperabas. Uno de nuestros coloristas revisará tu caso al detalle, y te enviaremos un email con la solución. Cualquier cosa, ya sabes dónde encontranos. |
Productos buenosEl producto me gusta el problema es qué de 3 e recibido solo un pedido salió el 9 y hoy es 20 un desastre el correo no sé ni qué pensar si cánselo o no espero mañana para hablar con una representante 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Blanca: Sentimos que sigas esperando por tu pedido. Descuida, revisaremos lo ocurrido y te daremos una solución. Por favor, chequea tus emails, te acabamos de escribir. |
PermanenteNose por que sólo las canas no quiere cubrir el tinte por lo mismo es que no estoy contenta, me gustaría mucho que el tinte si cubriera las canas 100% será posible? 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, María: Sentimos que tu color no haya cubierto todas tus canas- Descuida, unos de nuestros coloristas revisará tu fórmula para realizar los cambios necesarios. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |
No cubre canasNo cubre canas, pensando que sí cubriría mejor las canas hice el gasto aunque sabía que era demasiado caro pero de nada sirvió. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRita - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |
Un poco caroPodrían mandarme solo el tinte y el decoloración, lo demás me sobra 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Elisabet: Gracias por escribirnos. ¡Claro! Sin problema, te enviaremos solo tu tinte en el próximo pedido. |
A cerca de mi ultima compraSaludos, desafortunadamente este ultimo set cubrio muy poco mis canas, principalmente las del frente que en una semana tuve q retocarlas con un color de otra linea. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolverlo de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |
Color no me gustoHola, desafortunadamente no fueron los resultados que yo quería el color no fue lo que yo quería. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria - Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra garantía de felicidad de eSalon Color es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para conocer sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios. |
canasNo cubre las canas, quiero cancelar mi suscripcion 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAna - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |
El tinteNo está cubriendo mis canas!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosIrene - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto. |