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Color Set
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66,026 Verificado Comentarios de clientes |
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más o menosel color queda bien distribuido, pero no cubrió bien mis canas, para mi fue un resultado igual que el tinte que compro en la tienda 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosBelem - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad de que lo hagamos bien! |
ColorYa yo cancele para que no me envíen más el color para el cabello y no se porque me continúan enviando mensajes 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLidice - Gracias por tus comentarios. Existen muchas opciones con eSalon. Si decides hacer un pedido con una promoción de eSalon, también podrás ver la información sobre nuestro servicio de envío automático durante el pago. Asimismo, podrás elegir recibir un solo pedido si así lo deseas. La ventaja de nuestro Plan de Color es que recibes un 20% de descuento en cada pedido. Te hemos enviado un correo electrónico para hablar sobre tu situación y remediarla. |
Tarda mucho en llegar el pedidoLo compré el 28 de mayo, estamos a 10 de junio y todavía no lo he recibido. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosSara - We are sorry to hear you haven't received your order yet. We have reached out to you via email to help you further. Keep an eye on your inbox for more details. |
No fue el color que pedíIse ajuste en el color pero no Hicieron el cambio 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAltagracia - Gracias por tus comentarios. Una disculpa por tu experiencia que tuviste con nuestro tinte. Constantemente nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y productos, y verdaderamente tomamos en cuenta los comentarios de nuestros clientes. |
NesecitoLas canas son mi problema uso el tinte y no me cubre en varias de ellas también siento q el tinte no dura por q me tengo q poner seguido el tinte y el color es perfecto 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAdela - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
NO REALIZAR ENVIO, NO CUMPLIÓ MIS EXPECTATIVASno obtuve el resultado deseado, no deseo seguir recibiendo el producto 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosLuisa - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros |
No cubrió mis canasEs una lástima Tenía mejores expectativas con el tinte Esalon. la mayoría de las canas no las cubrió y la parte de atrás él área de la nuca no me agarró color 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosZuleyma - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros. |
Cancelen mi cuentaNo quiero recibir más tinte de ustedes no me cojan más dinero de q forma lo voy a decir quiero cancelar con ustedes 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosRosa - Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Pedido automaticoNo puse en ningún lugar que mi pedido se realizar automático, ladrones eso no se hace 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaxima - Una disculpa por tu experiencia que tuviste con nuestro servicio automatico. Constantemente nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y productos, y verdaderamente tomamos en cuenta los comentarios de nuestros clientes. |
Mas o menosCompre ya tres veces y siempre sale amarillo por eso no compro ya mas. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Marlena: Sentimos no haber logrado el color que esperabas. Nos dará gusto poder revisar tu fórmula para darte una solución. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir. |