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Color Set
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66,026 Verificado Comentarios de clientes |
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mejorar el tinte para un cabello con canasMe pinte el cabello siguiendo las direcciones y no me pinto las raíces. Aunque el resto quedo bien y me gusto el color. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Sonia: Gracias por tus comentarios. Sentimos que el color no haya cubierto las canas de la raíz. Nos dará gusto revisar tu fórmula para incrementar esta cobertura. Por favor, revisa tus emails te acabamos de escribir. |
Nome gustó el color no es el que ordeneNo me gusto el color no es el que ordene 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosCandelaria - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Color serMe gusta como me deja el cabello pero no me cubre las canas por favor arrégleme el próximo pedido para que cubra las canas. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosClaudia - Lamentamos que no esté satisfecho con los resultados de su pedido reciente. Vemos que su colorista revisó sus comentarios y ajustó la fórmula para su próximo pedido de color para ofrecer resultados que se adapten mejor a sus necesidades. Esperamos escuchar pronto sus comentarios sobre esta nueva formulación. |
No va nada con mi colorNo quiero recibir más pedidos. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Mari Carmen: Sentimos no haber acertado con el color. Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle para poder ofrecerte una solución. Te hemos enviado un email para poder ayudarte. |
Concentrar más la fórmulaNo me pinto bien las canas de las patillas y por la frente para la próxima compra porfavor concentrar más la fórmula gracias 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosPatricia - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura de canas de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad de que lo hagamos bien! |
DevolucionNecesito cancelar estos pedidos. No he usado El primero y me llega El Segundo. No deseo mas, este producto 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Beatriz: Estamos felices de poder ayudarte con este asunto. Para ello, te hemos enviado todos los detalles a través de tu email. Si necesitas más ayuda, estamos para lo que necesites. |
DenunciaréNo di permiso para hacer envíos de forma Periodica y desde la web están enviando y cargando dinero o intentándolo en mi cuenta sin autorización. Denunciaré. No es mejor tinte q el q puedas comprar en el supermercado. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Esther: Gracias por escribirnos. Entendemos lo que nos dices, y estamos felices de poder ayudarte. Por favor revisa tus emails. Te acabamos de escribir. |
No me gustó el color y no dura sino 15 díasNo me gustó el color y fuera solo 15 días 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosEsperanza - Lamentamos que no esté satisfecho con los resultados de su pedido reciente. Vemos que su colorista revisó sus comentarios y ajustó la fórmula para su próximo pedido de color para ofrecer resultados que se adapten mejor a sus necesidades. Esperamos escuchar pronto sus comentarios sobre esta nueva formulación. |
Tono no deseadoBuen Dia, la verdad no me gusto el tono, quedo mas oscuro del tono que ya tenia, segui las indicaciones anexas en mi orden. Aunque venia retoque de raices, canas. Ese no es mi problema. No tengo canas aun. Deseo cancelar mi autoenvio. Antes de mi ultima compra intente cancelar y no me lo permitio. Me puede ayudar con eso. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosMaria - ¡Gracias por comunicarte! Lamentamos saber que su fórmula de color salió más oscura de lo que esperaba. ¡Garantía de felicidad de color al rescate! Un experto en color se comunicará con usted por correo electrónico en breve para trabajar con usted para encontrar una solución y acercarlo un paso más a alcanzar sus sueños de cabello perfecto. |
Muy oscuro para miCubre bastante pero me quedo súper oscuro ahora tengo el pelo de 2 colores 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosAngela - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo. |