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Color Set
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66,026 Verificado Comentarios de clientes |
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no me sirvecomo me doy de baja en esta cuenta? 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosJenny - Gracias por sus comentarios sobre su color. ¡Aquí en eSalon, siempre nos esforzamos por mejorar y asegurarnos de que todos y cada uno de los clientes estén 100% satisfechos con su color! Lamentamos mucho saber que no hemos acertado con su color. Está totalmente cubierto por nuestra Garantía de felicidad del color y uno de nuestros expertos en color le ha enviado un correo electrónico para resolverlo. ¡Agradecemos que se haya comunicado! |
Color muy oscuroPor favor ajusten mi color de un castaño medio ahora tengo el cabello negro 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Maribel: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu color haya resultado más oscuro de lo que esperabas. Nos dará gusto poder revisar tu formulación, para ofrecerte el color que estás buscando. Te hemos enviado un email con más detalles. |
NO QUIERO ESTOS PRODUCTOS.EL SEGUNDO ENVIO NUNCA LLEGO, REEMBOLSAR MI PAGO DEL MES DE NOVIEMBRE Y NO ENVIAR MAS PORQUE NO ME GUSTO. GRACIAS 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Jenny: Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Estaremos encantados de poder revisar su estado, para darte todo tipo de detalles y una solución. Te hemos enviado un email. |
No llegaNo llega el pedido desde hace un mes. Dicen que esta en aduanas, cuando se comprometen en la web a mandarte otro igual si hay problemas con el reparto y no es así me dicen que siga esperando. Esto no es serio anule mi plan me siento estafada y no me van a seguir estafando automaticamte cada 10 semanas. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Guadalupe: Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Desde eSalon te aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para que tu pedido llegue cuanto antes. Te hemos enviado un email. |
no me ha llegado el pedidono he recibido nada,ni contestan mis mensajes 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Victoria: Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Estaremos encantados de poder revisar su estado, para darte todo tipo de detalles. Te hemos enviado un email. |
Este color ke me mandaron no me gustaEl color ke me mandaron esta super horrible no me gusta esta rojiso y ese color no me gusta me gustan colores claros gracias 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosDora - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros. |
Todavía no ha llegadoDisculpen las molestias, pero a esta fecha el pedido lo ha llegado, si esto vuelve a pasar me daré de baja 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Gloria: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu pedido no haya llegado. Estaremos encantados de poder revisar su estado y darte todo tipo de detalles. Te acabamos de enviar un email. |
MagdalenaQuiero el color castaño clarito con muchos dorados no quiero castaño oscuro con dorados 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Magdalena: Gracias por escribirnos. De acuerdo, revisaremos tu color para realizar los ajustes correspondientes. Te hemos escrito un correo, por favor revisa tus emails. |
Me gusto el productoMe gusto pero no acerté con el tono, he pedido un cambio y veremos como sale 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Cristina: Gracias por compartir tu experiencia. Nos dará gusto poder ajustar tu color, para lograr tu tono deseado. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir ¡Saludos! |
8 días para entrega!!!!Pedifo realizado 11/1, enviado 12/1... 20/1 no tengo nada... normal?? 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Arantxa: Gracias por escribirnos. Sentimos mucho el retraso con la entrega de tu pedido. Te acabamos de enviar un email con todo tipo de detalles. |