65,838 Verificado Comentarios de clientes |
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Ordenar por: |
No lo he recibidoNunca lo recibí, Nunca he recibido respuestay Nunca me devolvieron el dinero. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Marie-Florine! Sentimos que no hayas recibido tu pedido Por favor, revisa tu emails, te acabamos de escribir con todo tipo de detalles. |
Un poco decepcionadaEl color no fue el mismo de la primera vez 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHilda - Nunca nos gusta escuchar que nuestros clientes no están contentos con su color, ¡por eso tenemos una Garantía de felicidad del color! ¡Nos comunicamos con usted por correo electrónico para que uno de nuestros coloristas autorizados pueda analizar más a fondo sus necesidades de color de cabello y ver cómo podemos ajustar nuestra fórmula para llevarlo a donde quiere estar! ¡Gracias nuevamente por contactarnos y darnos la oportunidad de ayudarlo a alcanzar sus objetivos de color! |
Malisiiiiimooo el servicioQuiero cancelar de que me lleguen los productos y me sigan descontando y no me deja necesito cancelación. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Lorena! Sentimos no haber cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de poder ayudarte. Por favor revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
No me agrado el resutadoEs un producto muy bonito pero no cumple con las expectativas que pense no me pinto mis canas y la parte de abajo de mi pelo quedo muy negro no me gusto su producto no cubrio mis canas y eso que no tengo muchas. Como podria.cancelar todo con ustedes 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Patricia: Sentimos que no te haya gustado el resultado. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudandonte. |
Quiero cancelar los pedidosNo me deja cancelar mi pedido 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Saray: Sentimos que no puedas cancelar tus pedidos. Revisaremos tu caso, y te enviaremos un email con todo tipo de información. |
no me cojio el color que yo queria y me quedo manchado nome gusto para nadano me qusto para nada no me cojio el color que yo queria y me salio manchado 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Madeline: Sentimos que el color no haya resultado como esperabas. Por favor, revisa tus emails, te hemos escrito para ayudarte y brindarte una solución. |
No me gustoLe doy una estrella por qué no me gusto el color en realidad ese no fue color que yo pedí y por favor ya no me envíen más color si mi consentimiento 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Yudelka: Sentimos que no te haya gustado tu color. Por favor, revisa tus emails, te hemos escrito para ayudarte y brindarte una solución. |
Disgusto totalEstoy muy desepcionada realmente, el color no era el esperado y voy a pensar qué tal vez no supe poner el color que quería y se me oscureció mucho 😩, lo peor es que no cubrió mis canas sobretodo en el frente y seguí las instrucciones al pie de la letra, la verdad es que quiero llorar al ver mi resultado , NUNCA MÁS !!!! 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Susana! Sentimos que el color no haya sido como esperabas. Te acabamos de escribir por email, para poder ayudarte. |
INSATISFECHANo me gustó el tono, me oscureció totalmente mi color anterior, el cubrimiento de canas fue bueno, pero cambié radicalmente y eso no me gustó ☹️ 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Claudia: Sentimos que tu color haya resultado más oscuro de lo que esperabas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
MejoroQuedo mejor el cambio y se cubrieron mejor mis canas pero no al 100% 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Gabriela: Sentimos que tus canas no se hayan cubierto al 100%. Revisaremos tu caso al detalle para poder ofrecerte una solución. Por favor, mira tus emails. |