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Color Set
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65,838 Verificado Comentarios de clientes |
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MolestaEstoy muy molesta pedí un castaño claro y mi cabello se ve como rojizo no es el color que yo deseaba 😡😡😡😡😢😢😢no es justo no me gusto mi resultado 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Vicky: Sentimos que el color no haya resultado como esperabas. Te acabamos de escribir para poder ayudarte y ofrecerte una solución. |
Pedido no llegaHice un pedido con fecha de entrega de acuerdo a su información para el día 12/2 pero aún no lo he recibido. Al ingresar a la página para rastrearlo me dicen que ya fue entregado pero no lo he recibido. Agradezco me puedan ayudar o si hay algún lugar en el que lo pueda recoger. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Francy! Sentimos que tu pedido no haya llegado todavía. Revisaremos lo ocurrido, y te enviaremos un email con todo tipo de detalles. |
DecepciónParto de un 8.34 aproximadamente y aunque mostré fotografías para modificar ligeramente mi color a un tono más cobrizo que rubio, el resultado ha sido una base muy oscura con un rubio medio como principal y después cobrizo. Calculo que es un 7.43. Cubre mis canas pero es demasiado oscuro, no es el tono que imaginé cuando hice el pedido. La caja me incluyó producto para medios y puntas de forma gratuita. El packaging y presentación es un 10. Aunque llegó muy tarde, valió la pena, pero el color no es acertado. No repetiré. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Sara: Sentimos que el color no haya sido como esperabas. Por lo que revisaremos al detalle lo ocurrido para poder ofrecerte una solución. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de responder. |
Color no cubrió canasLamentablemente mi color no me gusto no me cubrió ni las canas no se en que fallaron tenia altas expectativas 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Norbellys: Sentimos que tu color no haya cubierto tus canas. Por favor revisa tus emails, te hemos escrito para poder ayudarte y ofrecerte una solución. |
Mala cobertura de canas y muy poca cantidadMala cobertura de canas y muy poca cantidad para cambiar todo el color del pelo,si se tiene encuenta que al ser un producto personalizado lo normal es cambiar todo el tono del pelo con uniformidad ,no solo la raíz. 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Adriana: Sentimos mucho que la cobertura de canas no haya sido como esperabas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |
No fue lo que esperabaEl color fue demasiado oscuro pero no cubrio las canas, tuve que volver a pintarme el cabello con otro tinte 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Mónica: Sentimos que el color no fuera como esperabas. Por favor, revisa tus emails, te contactamos para seguir ayudándote. |
Pedi un cambio de tono y me mandaron solo para la raizdevuelvo el producto sin abrirlo porque me enviaron solo para la raiz, por favor devolverme el dinero 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Yohana: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu color no haya sido lo que esperabas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote. |
no es el colorNo fue el color de mi cabello natural y ahora me veo teñida y con canas ya que esta tintura no las tapo 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosIngrid - Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra garantía de felicidad de eSalon Color es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para conocer sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios. |
Color del cabello en especial la raízEstoy muy decepcionada de cómo me quedo mi color realmente no pensé que no estaría satisfecha porque el cambio de color a negro es muy fácil e incluso con una tintura de cabello en en supermercado. Aplique la coloración en la raíz como me lo indicaron * Botella #1: Color de cabello personalizado para tus raíces (nuevo crecimiento). Y después * Botella # 2: Colorevitalizador para tu cabello más allá del nuevo crecimiento. Resultados: No me dió el negro intenso que pedí y la raíz me quedo más clara. Agradezco me den una solución a mi cabello. Gracias 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Maria: Sentimos mucho que el color no haya cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de poder revisar lo ocurrido para ofrecerte una solución. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
No tuve total cobertura de canasSeguí las instrucciones y al ver mi cabello las canas no se cubrieron totalmente, creí q tendría cobertura completa pero no, todavía se ven 0 de 0 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú? |
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Respuesta de nuestros expertosHola, Alejandrina: Sentimos que tu color no haya cumplido con tus expectativas. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder seguir ayudándote. |