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Cecilia A.
Respuesta de nuestros expertos
Hola, María José: Gracias por escribirnos. Sentimos que tu cabello haya quedado más claro de lo que tú querías. Con gusto revisaremos tu fórmula para ofrecerte una solución. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir.
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Andrea S.
junio 18, 2019
Color de cabello
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Andrea S.
junio 18, 2019
Si me gustó, pero más adelante me gustaría un poco más beige por que se me mira como mas cobrizo, gracias por el trabajo a todos los que hacen mi color personalizado
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Johnny V.
Respuesta de nuestros expertos
Andrea - ¡Nos alegra saber que estás disfrutando de tu color de cabello personalizado! Hemos notificado a su colorista acerca de su solicitud de un color ajustado y verá estos ajustes antes de su próximo pedido.
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Denisse Y.
marzo 22, 2023
El color
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Denisse Y.
marzo 22, 2023
El color quedó rojo en la base pero en el resto del pelo quedó un rubio oscuro muy bonito!
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joanna A.
Respuesta de nuestros expertos
Maricela- Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos da mucha tristesa saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos muy en serio. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta.
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Silvia C.
junio 5, 2021
Tinte
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Silvia C.
junio 5, 2021
Mr gusta el color castaño oscuro como yo lo quise lo único que se cae mucho el pelo porque será?
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Respuesta de nuestros expertos
Silvia - Lamentamos mucho saber que ha tenido pérdida de cabello desde que usó nuestro color de cabello. En general, una persona puede perder hasta 200 cabellos al día. Si sientes que ha perdido mucho más que esto, es posible que haya tenido una reacción alérgica. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para brindarle más detalles sobre los próximos pasos y cómo podemos ayudarlo a resolverlo. En el futuro, recomendamos realizar una prueba de alergia cutánea 48 horas antes de cada aplicación de color. Las instrucciones para la prueba de alergia cutánea se incluyen en nuestra guía de uso y seguridad del producto con cada pedido de color de cabello. En nombre de la familia eSalon, le deseamos una rápida recuperación
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Mercedes T.
mayo 12, 2021
Muy bien
PUBLICADO POR:
Mercedes T.
mayo 12, 2021
Estoy contenta con mi color, solo me lo di en las raíces ya que tengo mechas y no quería taparlas. Es verdad que al principio se queda un poco oscuro, pero con los lavados se va aclarando y queda súper natural. Ellos me asesoraron desde el principio y le ha ido genial. Eso sí, es DEMASIADO CARO!! Bajen el precio !!
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Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Maria - Gracias por sus comentarios y nos alegra saber que está disfrutando del color y la experiencia de su eSalon. Nos encanta poder ayudar a nuestros clientes a lograr resultados hermosos con la calidad de un salón en casa. ¡Esperamos poder mezclar tu próximo color pronto!
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Martha L.
septiembre 15, 2020
Estoy muy contenta con el producto, es de muy buena calidad, lo mejor que he obt
PUBLICADO POR:
Martha L.
septiembre 15, 2020
Estoy muy contente con el producto , lo mehir que he obtenido por el dinero que pago.
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Nadia A.
junio 2, 2020
Buena experiencia aunque no perfecto
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Nadia A.
junio 2, 2020
El kit tiene una presentación inmejorable, todos los pasos están perfectamente pensados y explicados y se obtienen buenos resultados. No obstante pese a haber realizado ya dos ajustes, la cobertura de canas sigue sin ser ideal.
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Johnny V.
Respuesta de nuestros expertos
Karla - Lamentamos mucho que se haya sentido decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra Garantía eSalon Color Happiness es algo que siempre respaldamos y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. Nuestros expertos en color se han puesto en contacto con usted por correo electrónico y estarán encantados de ayudarle en este proceso.
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Rosemarie E.
febrero 18, 2021
Regular
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Rosemarie E.
febrero 18, 2021
El pelo me quedo oscuro y lo ideal es un color light
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Stephanie E.
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Rosemarie - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta.
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Gema B.
enero 29, 2021
Pedido sin llegar
PUBLICADO POR:
Gema B.
enero 29, 2021
Aún no he recibido mi pedido enviado el día 19....os lo comento para que esté en vuestro conocimiento ya que me urge teñirme. En las otras lo he recibido enseguida... Por lo demás, informaros que estoy muy contenta y os doy el máximo de estrellas... Gracias
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Cecilia A.
Respuesta de nuestros expertos
Hola, Gema: Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Estaremos encantados de poder revisar su estado, para darte todo tipo de detalles. Te hemos enviado un email.
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Merari V.
diciembre 10, 2020
Pintura
PUBLICADO POR:
Merari V.
diciembre 10, 2020
La pintura está buena el pelo se siente suave
Lo único fue que no era el color que esperaba ahora tengo dos colores diferentes en mi pelo
No shampoo ni acondicionador En bolsitas
Ni la brocha
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Maury E.
Respuesta de nuestros expertos
Merari- Gracias por sus comentarios sobre su color. ¡Aquí en eSalon, siempre nos esforzamos por mejorar y asegurarnos de que todos y cada uno de los clientes estén 100% satisfechos con su color! Lamentamos mucho saber que no hemos acertado con su color. Está totalmente cubierto por nuestra Garantía de Felicidad del Color, y uno de nuestros Expertos en Color le ha enviado un correo electrónico para resolverlo. ¡Apreciamos que se haya comunicado!
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Monserrate A.
junio 3, 2020
Color marrón claro
PUBLICADO POR:
Monserrate A.
junio 3, 2020
El producto me parece de muy buena calidad. No tuve ninguna reacción, mi cabello quedó con un brillo muy bonito pero el tono no fue lo que esperaba.
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Monserrate- Lamentamos que no esté satisfecho con los resultados de su pedido reciente. Vemos que su colorista revisó sus comentarios y ajustó la formulación para su próximo pedido de color para ofrecer resultados más adecuados a sus necesidades. Esperamos escuchar sus comentarios sobre esta nueva formulación pronto.
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Barbara R.
abril 7, 2025
Muy buena calidad. Pero no era mi color deseado.
PUBLICADO POR:
Barbara R.
abril 7, 2025
Mi cabello se oscureció demasiado. Quería un carmelita claro y se puso chocolate.
No dudo ni un segundo de la calidad de los productos. Pero no era el color que yo deseaba.
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Silvia T.
marzo 28, 2025
Me encanto
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Silvia T.
marzo 28, 2025
Me encanto mi tono aplique solo en raiz, aunque si no tomo por completo mis canas en el frente pero se que son muy dificil de cubrir al 100 , a pesar de eso le doy un 10
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Susana
marzo 7, 2025
Color
PUBLICADO POR:
Susana
marzo 7, 2025
Le quito una estrella porque realmente no cubre algunas canas que tengo. Pero lo demás, está bien el producto.
Deberían de tener más variedad en colores ( tintes ).
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Ara F.
diciembre 7, 2024
Cambio de utensilios
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Ara F.
diciembre 7, 2024
Si me gustó y estoy satisfecha.
Podrían proporcionar brocha en lugar de botella y no necesito más la vaselina y el quita manchas. Por favor no envíen más y también pueden minimizar caja de envío por algo más simple
Gracias
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Magdalena R.
octubre 13, 2024
Me encanta!
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Magdalena R.
octubre 13, 2024
No obtuve el color que queria porque mi cabello natural es muy oscuro. Pero aún así el color que obtuve me encanto🩷 No puedo esperar para mi segunda aplicación. Aparte no daña el cabello. Mi cabello se ve sano, brillante y sedoso.
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Odalis A.
abril 20, 2024
Producto para teñir el cabello
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Odalis A.
abril 20, 2024
La verdad que no me gustó como me kedo el cabello ..demasiado duro y un olor muy fuerte .. no uso amonia y si no se molestan no quiero volver a ordenar
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Sonia M.
septiembre 19, 2023
Expectacular
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Sonia M.
septiembre 19, 2023
En realidad tenía la idea de encontrar una tonalidad específica. Pero luego de ver mi tonalidad no era la esperada pero me encantó. Gracias mis amistades tenían algo que decir de mi color al reflejarse con la luz del sol. Me sentí muy Alagada por parte de mi esposo así que pasó la prueba. Gracias E salón
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Karen U.
julio 17, 2023
Buen producto!
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Karen U.
julio 17, 2023
Me gusto el set bastante personalizado. Pero se realizó un pedido que nunca finalize y no entiendo como pasó. Por eso 4☆, tendré que hablar para cancelar porque no quiero pintarme el cabello tan pronto y ya no lo quiero hacer en casa.
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Sandra M.
julio 13, 2023
pedido
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Sandra M.
julio 13, 2023
Yo no he hecho otro.pedido, por favor cancelar ese pedido de $34, no. autorizo me descuenten ese dinero de mi cuenta,me parece un abuso utilicen mi cuenta si mi autorización ,
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Irkeld M.
junio 6, 2023
Raíces sin color.
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Irkeld M.
junio 6, 2023
Realmente no cubrió mis raíces, solo lo oscureció un poco quitando los tonos amarillos. Aunque me encantó el kit y bastó para todo mi cabello. Parece más bien rojo que cobre. La próxima ajustaré mi pedido a ver si llego al cobre 😊
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Magdalena R.
enero 9, 2023
excelente cobertura para mis canas
PUBLICADO POR:
Magdalena R.
enero 9, 2023
todo bien, auanque me equivoque al aplicar el producto... me enviaron dos tintes, uno para las raices (canas) y el otro para el resto del cabello, y yo solo usé el de covertura de canas en todo mi cabello, por eso me quedó oscuro. despues de mas de un mes usé el otro frasco que era mas claro, y por supuesto no cubrió las canas.
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Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Maria - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros representantes para cancelar su plan. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar.
PUBLICADO POR:
Liuvy R.
octubre 1, 2022
Mi pero
PUBLICADO POR:
Liuvy R.
octubre 1, 2022
El color está hermoso,no es muy diferente al que tenía anteriormente,así lo pedí,pero hice esta suscripción para obtener buen resultado en la cobertura de mis canas que son frontales y no lo logré a pesar de seguir las instrucciones al pie de la letra.
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Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Maria - Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolverlo de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto.
PUBLICADO POR:
Maria M.
abril 18, 2022
Excelente
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Maria M.
abril 18, 2022
Feliz con el color pero preocupada porque mi cabello a perdido brillo y nunca me llegó la brocha para pintar el cabello y eso que soy pionera
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Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Maria - Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra garantía de felicidad de eSalon Color es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para conocer sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios.
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Maria C.
marzo 15, 2022
No me dio el resultado que yo keria
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Maria C.
marzo 15, 2022
No m dio el resultado que yo keria
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Alexandria O.
Respuesta de nuestros expertos
Maria- Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra garantía de felicidad de eSalon Color es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para conocer sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios.
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Irene M.
marzo 11, 2022
Me gusto mucho!
PUBLICADO POR:
Irene M.
marzo 11, 2022
Le daría las 5 estrellas si me hubiera tapado mas las canas, también a los 10 días de la aplicación ya se veían otra vez 🥺
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Alexandria O.
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Irene- Lamentamos saber que se sintió decepcionado por la cobertura gris de su reciente aplicación de color. Tus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de felicidad del color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. Realmente apreciamos sus comentarios y la oportunidad para nosotros de hacer lo correcto.
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María M.
febrero 19, 2022
El tinte
PUBLICADO POR:
María M.
febrero 19, 2022
El color no fue lo que yo esperaba el tinte no cubrió bien mis canas ni tampoco el color no salió y gual al tono que yo tenía en mi cabello mi cabello era más claro y este tono que me mandaron es más oscuro
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Jovanna J.
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Maria - Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con los resultados de su aplicación de color. Nuestra garantía de felicidad de eSalon Color es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos con usted para alcanzar sus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a nuestro correo electrónico para conocer sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios.
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Sol P.
diciembre 12, 2021
Gracias por su atención
PUBLICADO POR:
Sol P.
diciembre 12, 2021
En un pedido me cobraron 58. Y no me mandaron todo completo donde puedo llamar?
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Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Sol - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros representantes para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar.
PUBLICADO POR:
Monica H.
septiembre 10, 2021
Monica H
PUBLICADO POR:
Monica H.
septiembre 10, 2021
Muy feliz con muy color, mucho brillo y suavidad a pesar de mi cabello tratado con keratina anteriormente, pero algunas canas no se cubrieron en su totalidad
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Monica - Te pedimos una disculpa por tu experiencia con la aplicación de tu color. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. Gracias por tus comentarios.
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Mercedes A.
septiembre 6, 2021
Kit completo
PUBLICADO POR:
Mercedes A.
septiembre 6, 2021
Me gusto el kit y las instrucciones muy buenas. Lo unico que al tener canas y a pesar del tiempo me quedaron algunas visibles. Mi pregunta es cuando podre retocar nuevamente el color ? Ademas el olor a amonio es muy fuerte me quedo el cabello seco. Tuve que poner living con mucha hidratacion. Gracias
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Respuesta de nuestros expertos
Mercedes - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta.
PUBLICADO POR:
Maria G.
agosto 17, 2021
No me avía agradado mucho
PUBLICADO POR:
Maria G.
agosto 17, 2021
A principios no me agrado mucho el color pero ahora me gusta
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Respuesta de nuestros expertos
Maria - ¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que estás feliz con tu Color Set. Esperamos por la próxima oportunidad para serte feliz de nuevo.
PUBLICADO POR:
Martha A.
julio 19, 2021
la segunda compra
PUBLICADO POR:
Martha A.
julio 19, 2021
el color no cubrió mis canas y se veía como si nunca me hubiera pintado no entiendo por eso seguí comprando por el primer pedido que hice
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Respuesta de nuestros expertos
Martha - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros.
PUBLICADO POR:
Liza S
julio 2, 2021
El producto vino derramado
PUBLICADO POR:
Liza S
julio 2, 2021
El producto vino todo derramado
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Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Liza - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo.
PUBLICADO POR:
Wilma Nellie L.
julio 1, 2021
Suspender mis pròximas orden
PUBLICADO POR:
Wilma Nellie L.
julio 1, 2021
Favor de suspender mis futuras ordenes y descuentos automàtica de pagos. Efectivamente desde el mes de junio. Debido a los tumores en mi cerebro no debo colorear o pintarme el cabello. Lo que si enviarme el tinte rinse para cabello fino. Agradecerè me digan el precio del mismo. Gracias.
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Respuesta de nuestros expertos
Wilma - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros.
PUBLICADO POR:
Erika M.
junio 29, 2021
Me encanta
PUBLICADO POR:
Erika M.
junio 29, 2021
Con todos los demás me da ardor en el cuero cabelludo y con este no, ademas me gusta que el color dura mucho más que los normales
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Respuesta de nuestros expertos
Erika - ¡Gracias por tus comentarios! Nos hace muy feliz saber que te gusta tu color, tu experiencia, y tus resultados personalizado! ¡Apreciamos que compartas tu felicidad, y feliz coloración!
PUBLICADO POR:
Marlene R.
junio 6, 2021
Nice
PUBLICADO POR:
Marlene R.
junio 6, 2021
Lo unico que note el castaňo claro me aclara mucho el pelo
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Respuesta de nuestros expertos
Marlene, Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta.
PUBLICADO POR:
Claudia T.
junio 1, 2021
CAMBIO DE FECHA, NECESITO “ANTES MI TINTE”
PUBLICADO POR:
Claudia T.
junio 1, 2021
Voy a salir fuera y necesito que el próximo tinte me llegue el próximo día 10 de junio 2021
Mil gracias!
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Respuesta de nuestros expertos
Claudia - Gracias por tus comentarios. Existen muchas opciones con eSalon. Te hemos enviado un correo electrónico para hablar sobre tu situación y remediarla.
PUBLICADO POR:
Paola G.
mayo 31, 2021
Lo recomiendo, pero..
PUBLICADO POR:
Paola G.
mayo 31, 2021
En un inicio no estuve muy contenta con el color porque no se nota mucho, pero con el paso del tiempo empecé a verlo, creo que es un producto un poco agresivo con el cabello, a pesar del shampoo y el acondicionador que trae. Recomendaria realizarse una mascarilla hidratante después de usarlo.
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Respuesta de nuestros expertos
Maria - Gracias por tus comentarios. Existen muchas opciones con eSalon. La ventaja de nuestro Plan de Color es que recibes un 20% de descuento en cada pedido. Te hemos enviado un correo electrónico para hablar sobre tu situación y remediarla.
PUBLICADO POR:
Beatriz R.
mayo 12, 2021
Mi pedido
PUBLICADO POR:
Beatriz R.
mayo 12, 2021
Si me lo volvieron a mandar mi producto el 7 de mayo como cuando llegaría????
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Gracias, este comentario ha sido reportado. Anular
PUBLICADO POR:
Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Beatriz - ¡Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo.
PUBLICADO POR:
Domitila A.
mayo 10, 2021
Resultados espectaculares
PUBLICADO POR:
Domitila A.
mayo 10, 2021
Muy satisfecha con el resultado . Me encanta como ha quedado la naturalidad del color, el brillo y la textura. Pero dejaré de pedirlo por el tiempo de espera.....es muy dificil así crear tu plan de pedidos....no funciona. Llevo semanas esperando....al final te ves obligada a comprar otro....
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PUBLICADO POR:
Alexandria O.
Respuesta de nuestros expertos
Leonor- ¡Gracias por tus comentarios! A nuestro equipo de coloristas con licencia le encanta poder crear el tono ideal para nuestros clientes en casa, y siempre están felices de ayudar a hacer ajustes en su color. ¡Estamos emocionados de seguir trabajando contigo!
PUBLICADO POR:
Ada D.
abril 22, 2021
Canas
PUBLICADO POR:
Ada D.
abril 22, 2021
Hola cambie mi color un poquito mas claro pero lamentablemente no cubrió las canas
El color me encanto pero que podemos hacer con las canas
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PUBLICADO POR:
Alexandria O.
Respuesta de nuestros expertos
Ada- Lamentamos saber que el color de su cabello no cubre los grises como se esperaba. Su pedido está totalmente respaldado por nuestra Garantía de felicidad del color, y nuestros coloristas están trabajando para ajustar su fórmula mientras hablamos. ¡Su fórmula actualizada y las nuevas instrucciones se enviarán con su próximo pedido! Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo.
PUBLICADO POR:
Silvia J R.
abril 18, 2021
Excelente color.
PUBLICADO POR:
Silvia J R.
abril 18, 2021
Solo quiero cambiar envio a cada dos semanas.
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PUBLICADO POR:
Alexandria O.
Respuesta de nuestros expertos
Silvia- ¡Muchas gracias por tus comentarios! ¡Estamos muy contentos de saber que le encanta su color eSalon personalizado, sus instrucciones personalizadas y sus resultados suaves! ¡Apreciamos que compartas y feliz coloración!
PUBLICADO POR:
judit G.
abril 6, 2021
No me ha llegado el paquete aún
PUBLICADO POR:
judit G.
abril 6, 2021
Hola el pasado 29 de marzo tenía que llegar el paquete y no ha llegado, me gustaría saber dónde y cuando lo recibiré
gracias
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PUBLICADO POR:
Alexa C.
abril 3, 2021
Me encanta
PUBLICADO POR:
Alexa C.
abril 3, 2021
Me encanta, me cubrió bien mis canas , voy esperar cuanto tiempo me dura para volver a salir las canas, pero porque es tan caro el segundo envio $29.00 es mucho
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PUBLICADO POR:
Alexandria O.
Respuesta de nuestros expertos
Alexa- ¡Gracias por tus comentarios! A nuestro equipo de coloristas con licencia le encanta poder crear el tono ideal para nuestros clientes en casa, y siempre están felices de ayudar a hacer ajustes en su color. ¡Estamos emocionados de seguir trabajando contigo!
PUBLICADO POR:
Maria R.
marzo 23, 2021
Me gustó pero ya no enviar más pedidos Gracias
PUBLICADO POR:
Maria R.
marzo 23, 2021
No enviar más pedidos por el momento
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PUBLICADO POR:
Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Maria - Gracias por la maravillosa reseña. Le hemos enviado un correo electrónico con respecto a su solicitud. ¡Todo lo que dicen nuestros clientes es realmente valorado y esperamos tener noticias suyas en el futuro! Esté atento a su bandeja de entrada para obtener más detalles.
PUBLICADO POR:
Irina M.
marzo 10, 2021
Estuve muy contenta con el pedido
PUBLICADO POR:
Irina M.
marzo 10, 2021
El tono era perfecto y la oferta también pero el nuevo precio no se ajusta a mis espectativas. Volveré a comprar cuando saquéis una nueva oferta. En la actualidad no trabajo y esperaba poder encontrarlo más barato.
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PUBLICADO POR:
Diletta F.
marzo 4, 2021
lista tono de colores
PUBLICADO POR:
Diletta F.
marzo 4, 2021
Buenas dia, me gusto mucho el color,mas los dias siguente despues algunos lavados
Queria un tono mas claro pero no encuentro el menu de los colores para elejir
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Alexandria O.
Respuesta de nuestros expertos
Johanna- Lamentamos mucho que se sintiera decepcionado por los resultados de su aplicación de color. Nuestra Garantía eSalon Color Happiness es algo que siempre respaldamos, y trabajaremos contigo para alcanzar tus objetivos de color de cabello. ¡Esté atento a un correo electrónico nuestro para sus próximos pasos! Realmente apreciamos sus comentarios.
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Olga R.
febrero 11, 2021
Necesito tapar mis canas
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Olga R.
febrero 11, 2021
Necesito que por favor trabajen con lo de mis canas ,no me cubren .
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Alexandria O.
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Olga- ¡Gracias por tus comentarios! A nuestro equipo de coloristas con licencia le encanta poder crear el tono ideal para nuestros clientes en casa, y siempre están felices de ayudar a hacer ajustes en su color. ¡Estamos emocionados de seguir trabajando contigo!
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Dinella Q.
febrero 9, 2021
Color
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Dinella Q.
febrero 9, 2021
Algo opaco, sin brillo
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Alexandria O.
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Dinella- ¡Muchas gracias por tus comentarios! ¡Estamos muy contentos de saber que le encanta su color eSalon personalizado, sus instrucciones personalizadas y sus resultados suaves! ¡Agradecemos que compartas, y feliz coloración!
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Mayra B.
febrero 7, 2021
El color me gusta mucho.
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Mayra B.
febrero 7, 2021
El color fue el que quería, pero mis canas del frente no me cubrió como lo esperaba que puedo hacer con mis canas frontales
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Alexandria O.
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Mayra- Gracias por sus comentarios y nos alegra saber que está disfrutando del color y la experiencia de su eSalon. Nos encanta poder ayudar a nuestros clientes a lograr resultados hermosos con la calidad de un salón en casa. ¡Esperamos poder mezclar tu próximo color pronto!
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Patricia G.
enero 1, 2021
Me encanta!!!
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Patricia G.
enero 1, 2021
Es muy práctico
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Alexandria O.
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Patricia- ¡Muchas gracias por tus comentarios! ¡Estamos muy contentos de saber que le encanta su color eSalon personalizado, sus instrucciones personalizadas y sus resultados suaves! ¡Agradecemos que compartas, y feliz coloración!
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Maria D.
diciembre 28, 2020
Color es el mismo?
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Maria D.
diciembre 28, 2020
No se si el que me mandaron en noviembre es el mismo que los anteriores, Porque lo sentí más claro y menos brilloso. Si fue el mismo color?
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Lurdes L.
septiembre 8, 2020
Encantada
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Lurdes L.
septiembre 8, 2020
Si me gusto el tono pero les avía adjuntado una imagen del tono de cabello que me hubiera gustado cambiar y Para nada se parecía , me gustaría ir aclarándolo un poco más y este me lo oscureció más. Espero para la próxima orden se pueda hacer el cambio del tono que me gustaría , en cuanto a la calidad del producto estoy encantada.
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Alba D.
septiembre 5, 2020
Súper caro tinte para toda la cabeza
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Alba D.
septiembre 5, 2020
Mande un correo pidiendo color un poco más claro y para toda la cabeza, recibí un correo que mandaron solo para la raíz, también me parece que está súper caro casi $30.00 por un poquito de tinte para raíz solamente, creo es la última vez que pido tinte a través de ustedes
Gracias
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Olga A.
agosto 27, 2020
Canas..
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Olga A.
agosto 27, 2020
Si me gusto el color pero no me tapo suficiente bien las canas hice lo pasos a seguir como me decía el instructivo pero falto un poco más que a mis canas..
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