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Nancy- We're truly sorry that our Light Set did not provide the tone that you expected. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTED BY:
Stacie S.
September 11, 2020
Orange
Reviewed Color: Light Copper & Mahogany
POSTED BY:
Stacie S.
September 11, 2020
Made my hair look reddish orange
21 of 22 people found this review helpful. Did you?
Stacie- We're truly sorry that our Light Set (Light Copper & Mahogany) did not provide the tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTED BY:
Mary S.
September 4, 2020
Enjoyed trying better than expected
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
Mary S.
September 4, 2020
Wouldn’t use again. A bit nervous of over colouring
Mary - We’re truly sorry that our Light Set did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTED BY:
Aly W.
September 3, 2020
Not yet convinced
Reviewed Color: Dark Brunette
POSTED BY:
Aly W.
September 3, 2020
Maybe it was my application but highlights streaky and too Auburn for my liking. Would try again though incase it was my error.
Aly - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTED BY:
Melissa S.
September 2, 2020
Toning mask not the best
Reviewed Color: Dark Brunette
POSTED BY:
Melissa S.
September 2, 2020
The light set is easy to use and the video does a good job explaining how to achieve highlights. But the mask does not tone hair enough. I used the mask twice and my highlights where still VERY brassy. I had to use a separate toner to achieve the look I was going for.
Melissa - We’re truly sorry that our Light Set toner did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTED BY:
Laurie C.
August 16, 2020
Not as expected
Reviewed Color: Light Blonde
POSTED BY:
Laurie C.
August 16, 2020
Very very brassy and toner turned the mid to ends of my hair grayish.
21 of 21 people found this review helpful. Did you?
Laurie- We're truly sorry that our Light Set did not provide highlights that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTED BY:
Linda K.
August 14, 2020
cancel
Reviewed Color: Light Blonde
POSTED BY:
Linda K.
August 14, 2020
wasn't like the first one sent to be , had to be mix . and wasn't enough.
Linda- We're truly sorry that our Light Set did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTED BY:
Ramona C.
August 13, 2020
Did not receive so cannot review
Reviewed Color: Light Blonde
POSTED BY:
Ramona C.
August 13, 2020
Unfortunately did not receive this product or order in April so I cannot review. Will review when I get my next order.
Ramona- We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
CJ - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your Light Set (Dark Brunette). We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTED BY:
Melanie O.
July 18, 2020
Color was not good.
Reviewed Color: Light Copper & Mahogany
POSTED BY:
Melanie O.
July 18, 2020
Despite my reaching out 2x customer service never addressed any issues. Esalon keeps charging me for the same bad color but does not actually reach out to fix the issue.
Melanie - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTED BY:
Janneke D.
July 5, 2020
My highlights became orange
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
Janneke D.
July 5, 2020
I highlighted my hair after my colour and my highlights were orange! It is Horrific! Impossible to repair...
23 of 23 people found this review helpful. Did you?
Janneke D. - We appreciate your feedback. We are sorry that our Light set did not work for you. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTED BY:
Vanessa M.
July 4, 2020
Easy application
Reviewed Color: Dark Brunette
POSTED BY:
Vanessa M.
July 4, 2020
I wasn’t too fond of the copper tone but I guess I will get the blindfish tone as I lighten my hair.
Vanessa - We're truly sorry that our Light Set (Dark Brunette) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTED BY:
PATRICIA A.
June 27, 2020
High lite
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
PATRICIA A.
June 27, 2020
I didn't like it .very hard too do by myself.
Please don't send it again.
RETURN TO THE THE ORIGINAL COLOR
Patricia - We’re truly sorry that our Light Set (Light to Medium Brunette) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTED BY:
Rose E.
June 26, 2020
Not light enough for me
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
Rose E.
June 26, 2020
I followed the directions and watched tutorials online and the website but still did not get the desired results I wanted. I also feel that I’m doing the highlights I damaged my hair a bit. It’s been extremely dry and brittle, not sure if I should attribute it to the light set or using the color care shampoo and conditioner.
Rose - We're truly sorry that our Light Set did not provide the lightening that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTED BY:
Marie-Julie C.
June 25, 2020
I never received my order
Reviewed Color: Light Blonde
POSTED BY:
Marie-Julie C.
June 25, 2020
I never received my order even if they said it was on its way. We exchanged many email on the subject and each time they said it was with the shipping company but one time one of the staff told me he was going to ship another one to me immediately and then realized the color was back order and couldn't send a new set to me. I wonder if it was the case all along since according to the shipping record, no tracking for the item left with the shipping company.
Marie-Julie - We truly appreciate your feedback. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTED BY:
SANDRA K.
June 24, 2020
Lightset
Reviewed Color: Light Blonde
POSTED BY:
SANDRA K.
June 24, 2020
I oly wanted color my hair the light set was too much of a bother
Sandra - We truly appreciate your feedback. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTED BY:
Fanny B.
December 27, 2024
J:adore
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
Fanny B.
December 27, 2024
Merci beaucoup j'adore le balayage sa donne un peu d'éclairage à la couleur
Ich habe mir die Strähnchen gemacht, es ist sehr gut beschrieben, das ich es Problem los anwenden konnte.
Es ist so unglaublich schön geworden, und in der Sonne sieht der Effekt besonders toll aus .
Selbst von meiner Friseure habe ich ein komplett bekomme , das hat ja wohl was zu sagen.
Auch von meinem Mann, Familie und im Freundeskreis.
Danke liebes esalon Team, das es euch gibt ♡
J’ai testé le balayage, au début j’étais septique mais grâce au.x vidéos j’ai réussi .
Mon entourage trouve que c’est beau, bien réussi , je fais des économies !
Das Balayageset ist sowas von toll. Natürlich wie von der Sonne geküsst , sowohl in Mittel /Dunkelblond als auch in Hellblond . Einfach einpinseln und man sieht besser aus wie vom Friseur!
Ich bin froh über das Abo, so sieht man immer top aus!
Le bonheur ❤️
J'ai enfin mes reflets caramel comme je voulais, merci esalon pour vos conseils, vous êtes au top ❤️
Mon salon de coiffure pour la vie désormais
9 of 10 people found this review helpful. Did you?
Auch hier war ich skeptisch, ob es wohl zur Farbe passt, aber es ist einfach perfekt, ich bin so begeistert und happy! Danke liebes E-Salon Team, ihr versteht euer Handwerk.
Ayant les cheveux blond à blond foncés, j'ai opté pour le balayage "Blond clair", car je voulais avoir un effet retour de vacances dans les cheveux.
J'ai tout de suite été très contente du produit, dès sa réception. Les produits se trouvent dans une boite. 2 paires de gants sont fournis, et même le pinceaux ! Il est d'ailleurs réutilisable. C'est vraiment très pratique de le fournir avec, alors merci.
Le produit se mélange très facilement, ça sent un peu fort, mais c'est normal. Par contre, l'odeur se dissipe vite, et ne reste pas longtemps. Certains autres produits, d'autres marques sentent vraiment fort, et l'odeur reste longtemps ... Mais pas avec celui-ci !
L'application à été très simple. Tout est bien indiqué. Vous avez même une vidéo en ligne si vous ne savez pas comment faire.
Pour le résultat, je suis à 100% satisfaite ! C'est exactement ce que je recherchais : Un effet retour de vacances, soleil et mise en lumière dans mes cheveux. Les mèches ont très bien pris et j'ai pu obtenir un joli blond clair sur les mèches balayées. Ça se fond très bien avec l'ensemble de mes cheveux. Bref, j'en suis ravie.
Pour les cheveux, ils sont un peu secs après, mais rien d'anormal vu qu'il s'agit d'un balayage.
Gros + pour les soins fournis avec ! Le shampoing m'a fait 1 seule utilisation, mais le format du masque est super et généreux, il m'en reste pour les prochaine fois.
Je pense que je vais rester sur cette marque pour mes futurs balayages !
38 of 40 people found this review helpful. Did you?
Sylvia - ¡ Muchas gracias por tus comentarios marivillosos! Nos complace saber que estás feliz con el Light Set en Light to Medium Brunette. Esperamos por la próxima oportunidad para serte feliz de nuevo.
POSTED BY:
Karla C
July 11, 2021
Fácil y Rápido
Reviewed Color: Medium to Dark Blonde
POSTED BY:
Karla C
July 11, 2021
Me encanta cómo da color a mi cabello, definitivamente un gran producto sin maltratar tanto tú cabello
Karla - Nos complace saber que está disfrutando de Light Set (Medium to Dark Blonde). Realmente valoramos todo lo que dicen nuestros clientes. ¡Esperamos seguir ayudándote a encontrar la perfección del cabello!
POSTED BY:
Fabienne C.
June 15, 2021
Comme toujours enchantée !
Reviewed Color: Medium to Dark Copper & Mahogany
POSTED BY:
Fabienne C.
June 15, 2021
Avec un peu de retard, je viens vous remercier pour cette préparation.
Le rendu est super, beaux reflets.
Merci
15 of 15 people found this review helpful. Did you?
Le coffret balayage maison est efficace, n'abîme pas les cheveux. Mes cheveux sont magnifiques, une base de blond moyen enjolivé par un blond clair très joli. La notice est très claire et compréhensible.C'est la deuxième fois que je commande à nouveau et on a une grande quantité qui pourrait servir pour deux têtes ! J'adore !!!!
27 of 27 people found this review helpful. Did you?
Hyper satisfaite de mon balayage. Et les soins avec le kit sont parfaits pour compléter le balayage.
J'aurais aimé avoir un peu plus de produits mais le résultat est quand même satisfaisant
Yenia - ¡Nos alegra saber que estás disfrutando de Light Set (Medium to Dark Blonde)! Realmente valoramos sus comentarios y esperamos tener noticias suyas nuevamente en el futuro.
Bin begeistert, so unkompliziert und wunderschöne Highlights setzen können
Sieht aus wie frisch vom Friseur
Ich habe orange rotes Haar/ Pagenschnitt und die Highlights sind ein absoluter Blickfang
Tres facile à appliquer seul bémol il rend les cheveux extrêmement sec il faut faire énormément de soin et sur le long terme.
J'avais déjà fait un Balayage avec un produit
dune autre marque auparavant mais il n ont pas était aussu sec que avec ce kit Balayage
Nabila B. - Merci pour vos commentaires, nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
POSTED BY:
Sandrine R.
March 30, 2022
Déçu
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
Sandrine R.
March 30, 2022
J ai fais le balayage mes cheveux sont devenus orange ! Super !
Sandrine R. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les résultats de votre kit de balayage Light Set n'ont pas répondu à vos attentes. Nous allons vous contacter par email afin d'y remédier, conformément à notre garantie de satisfaction. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information.
POSTED BY:
Géraldine H.
December 20, 2023
Facile à faire
Reviewed Color: Medium to Dark Blonde
POSTED BY:
Géraldine H.
December 20, 2023
Si vous êtes un peu habile vous vous ferez un joli balayage j’étais juste surprise de découvrir la teinte bleu foncé du toner mais il ne teint pas la peau en bleu !
Bonjour, je viens de faire mes mèches au light est. Sauf que tout s est fondu ensemble pour donner la couleur que je viens, de, vous envoyer sur les photos,. Donc je pense que MARIE M avait dit que J avais de coloré les cheveux mais c est moins moche que le premier. Celui ci fait la semaine dernière et dont vous avez la photo me plaît super bien.
Faut il refaire une retouche racine comme avait préconise Marie.
Ou est ce que ce que vous M envoyez va se fondre avec la couleur de la photo.
Je suis un peu surprise que lorsque on vous, demande des conseils, jamais personne nous renvoie un mail .
30 of 33 people found this review helpful. Did you?
J'ai testé hier, après avoir fait ma couleur 2 jours avant. J'avais vraiment peur du résultat.... Et finalement, c'est tout léger, quelques mèches plus claires, mais le changement se remarque à peine. Très bien !
Ich bin von der Haarfarbe und dem Light-Set sehr angetan ! Herkömmliche Produkte scheiterten oft am Farbergebnis. Orange oder Gelbstich waren fast immer dabei. Bei diesem Produkt nicht! Mein Haar ist blond und einfach nur toll .. selbst der Friseur hat es nicht so gut hinbekommen, wie ich selber mit esalon!!!
Je modifie mon premier avis car j'ai reçu de la part de esalon un tube de Tint Rinse qui sert à enlever ces vilains reflets que je mentionnais et, ce sans le demander. Je vous remercie vivement pour ce geste très professionnel. Merci beaucoup, c'est chouette de considérer les clients de cette façon. Et avec quelques shampoing, cela a bien fonctionné. (1ER POST: Très déçue par le rendu de ce balayage qui m a dénaturé les cheveux. Je me retrouve alors avec de vilains reflets oranges. Je suis pourtant blonde foncée et je n'ai jamais eu cette teinte avec un balayage)
Bonjour, j'ai acheter ce kit de balayage en châtain clair. J'espère seulement que je terminerais pas avec des mèches oranges ou rouges. Je ne l'ai pas encore tester.
Alors fille de coiffeur old school je maîtrise la technique donc j´avoue ne pas avoir suivi les instructions....franchement le résultat final est bluffant....magnifique...naturel lumineux fondu....et top du top mes cheveux ne sont même pas secs....sincèrement j´ai jamais eu un résultat comme celui là je suis FAN
Maria- Este tipo de comentarios es muy gratificante. ¡Nos alegra saber que está disfrutando de Light Set (Light Copper & Mahogany)! ¡Esperamos la próxima oportunidad para deleitarte!
POSTED BY:
Luise Hannelore D.
March 7, 2022
Einfach toll 👍🏼
Reviewed Color: Light Blonde
POSTED BY:
Luise Hannelore D.
March 7, 2022
Dieses STRÄHNEN SET WAR SPITZE 😉WERDE ES NICHMAL BESTELLEN
Bonjour j'ai effectué mon balayage le 8 mai une semaine après avoir fait ma couleur c'était la première fois que je le faisais , je vous ai posté des photos .
Ich muss sagen ohne Hilfe meiner Tochter hätte ich es nicht hinbekommen also kann man auch zum Friseur gehen .. aber so war die Farbe gut aber viel zu teuer ..
Bonjour, ce ne devait être quelques mèches et tout s est fondu ensemble. J adore le résultat. Mais ke retouche racine que vous M envoyez ça il se,, fondre avec la couleur.???
Pour ce qui est du résultat l eclaircissement ou le balayage est satisfaisant mais le cheveux est ultra sec après.. Donc ça vaut le coup mais après pensez à faire beaucoup de soin à vos cheveux
10 of 10 people found this review helpful. Did you?
Chantal L. - Bonjour, nous serions ravis de connaître votre avis lorsque vous aurez utilisé le Light Set. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
POSTED BY:
Katrin M.
November 18, 2024
Blondierung nicht so stark
Reviewed Color: Medium to Dark Blonde
POSTED BY:
Katrin M.
November 18, 2024
Ich hätte mir die Blondierung sichtbarer gewünscht
Katrin M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Light Set (Medium to Dark Blonde) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Ophelie G.
October 29, 2024
Aïe aïe aïe
Reviewed Color: Dark Brunette
POSTED BY:
Ophelie G.
October 29, 2024
Il m’est difficile de dire que c’est une super idée 😅 j’ai tout suivi à la lettre, respecté les temps de pose etc et… mes cheveux ne sont ni châtain foncé, ni rien qui y ressemble mais plutôt orange horrible 😅
Du coup demain on part en sauvetage chez un coiffeur pour espérer réussir à ressortir quelque chose de ça 😅
Ophelie G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre kit de balayage Light Set n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous souhaitons vous aider. Nous allons revenir vers vous par email afin de mieux vous assister.
POSTED BY:
Inga S.
September 11, 2024
Farbton nicht gut
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
Inga S.
September 11, 2024
Hat absolut nicht funktioniert. Der Farbton war ebenfalls sehr unschön.
Inga S.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Light Set (Light to Medium Brunette) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
SV0611
July 12, 2024
Unzufrieden
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
SV0611
July 12, 2024
In der Beschreibung hieß es, das die vorhandenen strähnen aufgefrischt werden, nach der Anwendung waren alle meine Haare blond und extrem kaputt
SV0611 - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Light Set (Light to Medium Brunette) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Ursi
April 10, 2024
Man muss es können.
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
Ursi
April 10, 2024
Die Farbe der Strähnchen ist sehr schön, aber man muss es zu zweit machen um die Strähnchen regelmäßig zu verteilen. Bei mir sieht es sehr unprofessionell aus.
Ursi. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Light Set (Light to Medium Brunette) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Angelika N.
March 26, 2024
Nicht für viele und lange Haare geeignet
Reviewed Color: Light Copper & Mahogany
POSTED BY:
Angelika N.
March 26, 2024
Zu trockene Textur, kam damit überhaupt nicht klar und konnte die Paste gar nicht gleichmäßig auftragen. Hatte Abgst, dass alles fleckig wird und habe es schon nach 10 Minuten wieder ausgewaschen
Angelika N. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Light Set (Light Copper & Mahogany) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Mireille G.
February 27, 2024
Textur sehr pudrig
Reviewed Color: Dark Brunette
POSTED BY:
Mireille G.
February 27, 2024
Ich habe die gut aufgrührte cremige Balayage aufgetragen, aber die ist sehr schnell getrocknet und als Puder vom Haar abgefallen weshalb ich denke, dass das Resultat nicht so berauschend ist wie erwartet!
Mireille G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Light Set (Dark Brunette) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Katrin F.
November 27, 2023
Zuviel gelb / bei dunkelbraun
Reviewed Color: Dark Brunette
POSTED BY:
Katrin F.
November 27, 2023
Die Stränchen ließen sich nicht so einfach, wie beschrieben auftragen.
Einige sind viel zu hell/ gelb geworden.( Ich finde es nicht so ideal bei dunkelbrauner Haarfarbe)
Ich habe die Zeit verkürzt, daher sind auch ein paar dunklere dabei.Meine Haare sind strohig geworden, vor allem die Spitzen sind trocken. Ich habe die Anwendung wie beschrieben durchgeführt.
Katrin F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Light Set (Dark Brunette) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
celine L. - Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre kit de balayage Light Set n'a pas répondu à vos attentes. Notre Light Set est un éclaircissant progressive qui offre des résultats de plus en plus visibles à chaque utilisation. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous mieux vous assister.
POSTED BY:
Jennifer U.
September 6, 2023
Aggressiver Aufheller für Gelbfärbung
Reviewed Color: Medium to Dark Blonde
POSTED BY:
Jennifer U.
September 6, 2023
Hat meine Haare leider völig kaputt gemacht und strohig trocken, und trotz der empfohlenen Einwirkzeit und der purple Kur im Anschluss furchtbarer Gelbstich.
Jennifer U. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Light Set (Medium to Dark Blonde) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Brigitte R.
September 1, 2023
Light Set
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
Brigitte R.
September 1, 2023
Ich fand es sehr schwierig, die Farbe aufzutragen. Der Farbton ist auch etwas gelblich. Die Konsistenz der Farbe ist gut. Leider sind meine Strähnen etwas ungleichmäßig geworden. Aber nicht besonders schlimm
Brigitte R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Light Set (Light to Medium Brunette) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Evelyne B.
October 26, 2022
Insatisfaite
Reviewed Color: Medium to Dark Blonde
POSTED BY:
Evelyne B.
October 26, 2022
Ma coiffeuse a mis la couleur et ensuite effectuer balayage sur meme t’émis de pose et je n ai aucune mèche cela ne fonctionne pas du tout elke ça revenir avec des produits et refaire balayage avec ses produits a elle je suis désolée car entre prix produit 60 euro j ai payé 50 euro à elle sa prestation et vraiment déçue elle dit que. Elsa vient de vos produits
Evelyne B. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre Light Set. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider !
Rachel T. - Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le Light Set manquait à votre commande. Nous allons vous contacter par email afin de remédier à cette situation. Encore merci de nous avoir avertis.
Annika R.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass wir mit der Anwendung des Light Set (Medium to Dark Blonde) Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Christina K.
July 22, 2022
Unebenmäßig
Reviewed Color: Light to Medium Brunette
POSTED BY:
Christina K.
July 22, 2022
Leider schaffe ich es nicht, die Farbe so ebenmäßig aufzutragen, dass das Ergebnis gleichmäßig wird. Zwei breite Strähnen am Gesicht (wie es derzeit "in" ist) sind super hell und strahlend geworden, die schmaleren Strähnen am Hinterkopf aber nur leicht aufgehellt und nicht gleichmäßig. Vielleicht ist dieses Set einfach nichts für mich. Schade.
Christina K.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Light Set (Light to Medium Brunette) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
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