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Migdalia - ¡Nos complace saber que estás disfrutando del Universal Leave-In! Realmente valoramos todo lo que dicen nuestros clientes. ¡Esperamos seguir ayudándote a encontrar la perfección del cabello!
POSTED BY:
Gabriele R.
January 18, 2020
Universelles leave in
POSTED BY:
Gabriele R.
January 18, 2020
Bin mehr als zufrieden, mein Haar hat sich erholt,bin mega stolz!!!
Lilli K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen.
POSTED BY:
Valeria O.
July 4, 2020
Essai soin
POSTED BY:
Valeria O.
July 4, 2020
Pour ma part, je n'ai pas trop apprécié ce soin. Habituée des produits Kerastase, de Kératine pour redonner du soyeux, de la douceur & une grande hydratation, je demande conseil pour un produit plus dense. Point positif = très facile côté rinçage et odeur agréable/légère, mais je n'aime pas sa texture trop fine, trop aqueuse,pas assez dense. Mes cheveux sont secs, après des années dans le sud est, dans l'eau de mer sans grande précaution... Jusqu'à mes 17 ans la révélation Kérastase... Et Leonor Greyl... à vous de jouer... à bien vite
Valeria O. - Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Universal Leave-in n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer un produit qui répondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
Yaritza - Gracias por tus comentarios. Una disculpa por tu experiencia que tuviste con nuestro Universal Leave-In. Te hemos enviado un correo electrónico para ver cómo podemos ayudarte a remediar la situación ya que tenemos garantía de satisfacción. Cada cliente es importante para nosotros y queremos ofrecerte un producto que cumpla con tus necesidades y expectativas.
je débute avec ce soin, le jour même il lisse bien mes cheveux rebelles par contre le lendemain mes cheveux reprennent leurs plis disagracieux, je pense qui soit je n en mets pas suffisament soit il faudrait que j'en mette tous les jours.
La première fois pas vu de différence pour les frisotis du dessus de la tête. Au bout de 4 champ Ping et application sans rinçage la c’est plus efficace. Je recommande
Hola, Carolina: Muchas gracias por tus comentarios. Sentimos que no te haya dejado el cabello suave, pero nos alegra saber que te ayuda con el cepillado. No dudes en escribirnos de nuevo si necesitas ayuda con algo más.
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Inge G.
July 15, 2020
Universal leave in
POSTED BY:
Inge G.
July 15, 2020
Wirkt ganz gut, durchfrisieren ist noch angenehmer, allerdings habe ich Naturlocken und die bauschen sich dann noch mehr. Gut, wenn jemand Fülle benötigt
Das einzige Produkt, was den Frizz meiner Haare bändigt. Warum ist es immer ausverkauft? Seit über einem Jahr konnte ich es nicht neu kaufen.
Daa Öl ist für mich nicht so gut geeignet.
Der Duft der Pflege ist wunderbar. Auch ist sie wirklich leicht und beschwert das Haar nicht. Leider lassen sich meine Haare nach dem Waschen nicht wirklich gut durchkämmen.
Ich habe feines, glattes Haar und hatte gehofft, dass durch diese leichte Pflege mein Haar nicht so schnell fettig wird wie bei anderen Produkten, was auch tatsächlich so ist, aber, wie gesagt, leider lässt es sich nicht gut durchkämmen.
Anke S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Universal Leave-In nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
Léa B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre Universal Leave-in n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons vous aider et allons revenir vers vous par email. À très vite !
celine L. Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Universal Leave-in ne réponde pas à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider autant que possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.
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Arose Y.
April 15, 2023
Schweres Haar danach
POSTED BY:
Arose Y.
April 15, 2023
Wenn man einen Heatschutz danach benutzt, ist es zu viel für die Haare. Die Haare wurden schwer und fettig nach 2 tagen. Ich habe gefärbtes und welliges Haar.
Arose Y. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Universal Leave-In nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Lydia T.
September 1, 2022
Déçue
POSTED BY:
Lydia T.
September 1, 2022
Je viens de faire ma couleur et très surprise de voir le résultat ! Une partie de mes racines étaient orangées et sur toute ma tête la couleur ést est très terne !! J'ai procédé comme d'habitude et c'est la première fois que ça m'arrive ! Je ne il comprends pas du tout !
Lydia T. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation.
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Jorgelina P.
August 8, 2022
Muy aguado
POSTED BY:
Jorgelina P.
August 8, 2022
Muy aguado, no se siente cremoso, ni que deja el cabello Sueve
Hola, Jorgelina: Sentimos que el Universal Leave in no haya sido de tu agrado. Por favor revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote.
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Mary Sol C
June 10, 2022
universal leave-in
POSTED BY:
Mary Sol C
June 10, 2022
este producto no me gusta para nada, la consistencia es muy agua y no veo mejora, ya veo que viene en camino el otro, quisiera si es posible cambiarlo por otra cosa cuando me llegue? me gustaria cambiarlo por el shampoo es excelente. Por favor avisennme sie es factible el cambio. Mil gracias
Hola, Mary Sol: Sentimos que el Universal Leave in no haya cumplido con tus expectativas. Para ayudarte, te hemos enviado un email con todo tipo de detalles. ¡Saludos!
POSTED BY:
María C.
June 2, 2022
A cerca del leave-in
POSTED BY:
María C.
June 2, 2022
Lo utilice pero no me gusto la textura q dio a mi cabello afro, en la segunda ocasion q utiluce el producto, lo enjuague. Mejoro el resultado en mi cabello afro.
Maria - Lamentamos mucho que nuestro Universal Leave-In no haya proporcionado la textura que esperaba. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para ver qué podemos hacer para remediar esta situación, según nuestra Garantía de satisfacción. Valoramos a cada cliente y esperamos brindarle un producto que se adapte mejor a sus necesidades. Esté atento a su bandeja de entrada para obtener más detalles.
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Dounia A.
January 27, 2022
Assez bien
POSTED BY:
Dounia A.
January 27, 2022
Produit bien mais je trouve qu’il n’est pas assez hydratant mais dans l’ensemble bien
Dounia A. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfaite de votre expérience avec notre Universal Leave-in. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider !
Sommer F. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.
POSTED BY:
Daniela K.
November 19, 2021
Ungenügend
POSTED BY:
Daniela K.
November 19, 2021
Leider hat die Pflege für mein strapaziertes Haar nicht ausgereicht. Die Haare ließen sich auch mit dem Leave In nicht durchkämmmen.
Daniela K.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Universal Leave-In nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
Marie-Odile T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Universal Leave-In n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
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Isabell D.
May 11, 2021
Meine Erwartung nicht ganz erfüllt
POSTED BY:
Isabell D.
May 11, 2021
Ich habe diese Haarpflege erst 3mal benutzt und hatte leider das Ergebnis das meine Haare sich härter anfühlten. Aber.. sie glänzten dann schön 😉
Isabell D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Universal Leave-In nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Fatima B.
May 4, 2021
Commande
POSTED BY:
Fatima B.
May 4, 2021
Bonjour, a ce jour, je n est toujours pas reçut ma commande sachant que sa fait 1mois que j ai commande ou est elle
Pas satisfait
Melle Belattar fatima
11 rue du bouchet
74150 rumilly
Fatima B. - Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour l'attente de votre commande. Nous vous avons contactés par email pour plus d'information à ce sujet, au plaisir de vous aider !
Qods S. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Universal Leave-in manquait à votre commande. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation.
POSTED BY:
Rosario B.
March 30, 2021
ME RESECA EL CABELLO MUCHO
POSTED BY:
Rosario B.
March 30, 2021
ME RESECA EL CABELLO TERRIBLEMENTE, TENDREMOS QUE CAMBIAR DE ACONDICIONADOR
Rosario - Una sincera disculpa que nuestro Universal Leave-In no haya cumplido con sus expectativas. Le hemos enviado un correo electrónico para ver cómo podemos ayudarle a remediar la situación ya que tenemos garantía de satisfacción. Cada cliente es importante para nosotros y queremos ofrecerle un producto que cumpla con sus necesidades y expectativas.
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Ilkin M.
March 30, 2021
Kein Effekt
POSTED BY:
Ilkin M.
March 30, 2021
Ich verwende eine sehr gute teure andere Marke und wollte hier mal ausprobieren. Sehe keinen Effekt.
Ilkin M. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass unser Universal Leave-In nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Yamina D.
March 17, 2021
Soin sans rinçage
POSTED BY:
Yamina D.
March 17, 2021
Perso il alourdit mes cheveux et son rêche je porte la Charlotte au boulot 8h et c'est pas top du tout a voir en week-end
Yamina D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre soin Universal Leave-in n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons vous contacter par email afin de remédier à cette situation et de trouver des produits qui vous correspondrons mieux. À très vite !
POSTED BY:
murielle S.
December 8, 2020
explication trop petite
POSTED BY:
murielle S.
December 8, 2020
difficile à lire les explications tout est en anglais un peu dommage
Murielle - Nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient ! Merci d'avoir partagé votre avis ; nous vous contacterons par email afin de vous fournir toute information, en français, sur notre Universal Leave-In.
Noredy- Lamentamos mucho que nuestro Universal Leave-In no cumpliera con sus expectativas. Tomamos en serio los comentarios de nuestros clientes y continuamos mejorando nuestros productos todos los días. ¡Esperamos seguir ayudándote a encontrar la perfección del cabello!
POSTED BY:
Erika J.
November 7, 2020
Für zwischendurch ok
POSTED BY:
Erika J.
November 7, 2020
Leider ist das Produkt nur für den eher seltenen Gebrauch zu empfehlen ersetzt keine einzelnen Pflegeprodukte
Erika J. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Universal Leave-In nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin dabei können, Ihre Farbträume zu verwirklichen!
Corinne N. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre Universal Leave-in. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Veuillez vérifier vos emails, nous allons vous contacter.
POSTED BY:
Valeria A.
October 6, 2020
Pas convaincu
POSTED BY:
Valeria A.
October 6, 2020
Ne me satisfait pas, je ne trouve pas qu'il fasse au mieux sa fonction, je n'ai trouvé aucune différence sur mes cheveux
Valeria A. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Universal Leave-In n'ait pas répondu à vos attentes. Nous cherchons sans cesse à améliorer nos produits et service. Nous espérons pourvoir vous satisfaire à l'avenir.
POSTED BY:
Sandra G.
September 18, 2020
sans plus
POSTED BY:
Sandra G.
September 18, 2020
Cette crème ne nourrie pas mes cheveux j'ai un cheveux très sec
Sandra G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Universal Leave-in n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation. Nous sommes impatients de vous proposer un produit qui répondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
POSTED BY:
Rebeca G.
July 16, 2020
Pues no mucho
POSTED BY:
Rebeca G.
July 16, 2020
No lo uso mucho porque no me gustó mi no me gustan la testura en el peló
Rebeca- Lamentamos mucho que nuestro Universal Leave-In no haya proporcionado los resultados que esperaba. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para ver qué podemos hacer para remediar esta situación, de acuerdo con nuestra Garantía de Satisfacción. Valoramos a cada cliente y esperamos proporcionarle un producto que se adapte mejor a sus necesidades. Esté atento a su bandeja de entrada para más detalles.
Hola, Martina: Gracias por escribirnos. Sentimos que no te haya gustado el Universal Leave in. Por favor, revisar tus emails te acabamos de escribir con la solución. No dudes en escribirnos de nuevo si necesitas ayuda con algo más.
Hola, Adriana: Gracias por escribirnos. Sentimos que el Universal Leave in, no haya hidratado tu cabello como esperabas. Revisaremos tu incidencia en detalle y te ofreceremos una solución. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir.
POSTED BY:
Leidy Maria C.
June 29, 2020
No le favorece a mi cabello.
POSTED BY:
Leidy Maria C.
June 29, 2020
Lo he usado 3 veces por semana pero no siento que me ayuda mucho.
Hola, Ledy: Gracias por dejar tus comentarios sobre nuestro Universal Leave in. Sentimos que el resultado no haya sido el esperado. Te hemos escrito por email con nuestra solución.
Eva N. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Universal Leave-In nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
Birgit G. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben wahrscheinlich bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.
POSTED BY:
Rocio G.
May 17, 2020
Esperando mejorar
POSTED BY:
Rocio G.
May 17, 2020
Bueno le doy una calificación de tres por que tengo el pelo muy reseco y cuando me puse este producto no es que me ayudara
Mucho . Pero a lo mejor con el uso mejore y pueda calificarlo mejor . Gracias
Rocio - Gracias por tus comentarios. Una disculpa por tu experiencia que tuviste con nuestro Universal Leave-In. Constantemente nos esforzamos por mejorar nuestro servicio y productos, y verdaderamente tomamos en cuenta los comentarios de nuestros clientes.
Ines B.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Universal Leave-In nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin dabei können, Ihre Farbträume zu verwirklichen!
POSTED BY:
Verónica F.
February 20, 2020
Crema hidratante
POSTED BY:
Verónica F.
February 20, 2020
Este producto no me hidrata, lo que hace es que me reseca mucho el cabello
Verónica - Realmente lamentamos que nuestro Universal Leave-In no trabajo como esperaba. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para ver qué podemos hacer para remediar esta situación, de acuerdo con nuestra Garantía de Satisfacción. Valoramos a cada cliente y esperamos proporcionarle un producto que se adapte mejor a sus necesidades. Esté atento a su bandeja de entrada para más detalles.
POSTED BY:
Jaylee L.
August 24, 2019
No lo volvería a comprar
POSTED BY:
Jaylee L.
August 24, 2019
No siento hidratacion y no me evita el frizz. Lo que me gustó fue el olor que deja en el cabello
Jaylee - Lamentamos mucho que nuestro Universal Leave-In no haya proporcionado la hidratacion que esperaba. Le hemos enviado un correo electrónico para ayudarlo a resolver este asunto, de acuerdo con nuestra Garantía de satisfacción. Valoramos a cada cliente y esperamos proporcionarle un producto que se adapte mejor a sus necesidades. Esté atento a su bandeja de entrada para más detalles.
Martha - Realmente apreciamos sus comentarios. Al revisar su perfil, vemos que ya ha tomado los pasos para resolver su inquietud. ¡Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudar!
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