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Razzy D.
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Rebecca - We're truly sorry that our Big Love did not provide the experience you expected. Upon reviewing your profile, we see we were able to help you find a product that you love. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Teresa A.
abril 13, 2016
Course
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Teresa A.
abril 13, 2016
This product made my 'tend to be frizzy hair' a bit course. It may have added volume, but my hair was neither sleek nor shiny. Only used 1x, but rather not use again.
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Razzy D.
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Teresa - We’re sorry that you were unsatisfied with our Big Love and that it left your hair feeling frizzy. Since you were unhappy with your results, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Sharon S.
abril 13, 2016
So-so
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Sharon S.
abril 13, 2016
I don't like this shampoo as much as the others. I find that it doesn't lather well and tends to leave my ends dry. Most volumizing shampoos do though.
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Razzy D.
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Sharon - We're truly sorry that our Big Love did not provide the experience you expected. Upon reviewing your profile, we see we were able to help you find a product that you love. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Topsy P.
abril 8, 2016
NOT MY FAV
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Topsy P.
abril 8, 2016
THIS SHAMPOO IS NOT AS GOOD AS THE REGULAR SHAMPOO. IT MAKES MY HAIR TOO STIFF
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Razzy D.
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Topsy - We're truly sorry that our Big Love did not provide the experience you expected. Upon reviewing your profile, we see we were able to help you find a product that you love. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Heather D.
abril 3, 2016
Made my hair horribly staticky.
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Heather D.
abril 3, 2016
Made my hair soft but the static was horrible.
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Razzy D.
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Heather - We're truly sorry that our Big Love did not provide the experience you expected. Upon reviewing your profile, we see we were able to help you find a product that you love. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Linda T.
abril 3, 2016
No volume
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Linda T.
abril 3, 2016
I didn't find that this shampoo gave me any additional volume. Disappointed.
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Razzy D.
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Linda - Because you felt our Big Love didn't provide the volume you expected, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Vanesa G.
marzo 31, 2016
Don't like it
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Vanesa G.
marzo 31, 2016
It's very thick and leave the hair very dry and doesn't feel like shampoo.
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Razzy D.
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Vanesa - We're truly sorry that our Big Love did not provide the feeling you expected. Upon reviewing your profile, we see that you talked with a representative, who was able to successfully help you. We are excited that you found your perfect match!
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Carrie M.
marzo 31, 2016
Nice shampoo, Pump sucks!
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Carrie M.
marzo 31, 2016
Not enough product comes out per pump. I have to pump it 10 times to get enough shampoo to wash my hair. Shampoo smells nice and gives my hair a nice shine. If the pump worked better I would consider buying it again.
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Razzy D.
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Carrie - We're sorry to hear that you were disappointed by your experience with our Big Love. Because you were unhappy with the results, we have gone ahead and added a credit to your account in the amount of your purchase, per our Satisfaction Guarantee. We will reach out to you shortly with more information.
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Monica H.
marzo 26, 2016
Poor pump
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Monica H.
marzo 26, 2016
The pump is too narrow, have to pump it 20 times to get out right amount!
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Razzy D.
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Monica - Because you felt our Big Love didn't provide the quality you expected, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Gayle B.
marzo 23, 2016
Terrible shampoo
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Gayle B.
marzo 23, 2016
My pump was broken for starters but the shampoo does not volumize and makes my hair greasy. Won't be ordering this product again.
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Mindy K.
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Gayle - We are sorry to hear that you received a damaged product, and that you were unhappy with the results of our Big Love. Per our Satisfaction Guarantee, we have added product credit to your account. A member of our Care Team has reached out to you to discuss redeeming this credit. Again, we apologize for your disappointing experience with our Big Love.
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Cynthia M.
marzo 23, 2016
Love product HATE bottle
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Cynthia M.
marzo 23, 2016
Shampoo is awesome pump bottle horrible
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Razzy D.
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Cynthia - Thanks for your candid feedback about the pump on our Big Love. You'll be happy to know that we are researching more durable bottle and pump options.
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Connie T.
marzo 14, 2016
Bottle Sucks!
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Connie T.
marzo 14, 2016
You put a thick shampoo into a bottle with a tiny little straw to dispense with. It doesn't volumize and smells icky. Had to completely remove the top to be able to get anything out of the bottle.
14 de 15 personas encontraron este comentario útil. ¿Y tú?
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Razzy D.
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Connie - We're truly sorry that our Big Love did not provide the experience you expected. Upon reviewing your profile, we see that you talked with a representative, who was able to successfully help you. We are excited that you found your perfect match!
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eileen G.
marzo 12, 2016
not fo rme
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eileen G.
marzo 12, 2016
used it 3x and threw it out - never got any volume from it
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Razzy D.
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Eileen - We're truly sorry that our Big Love did not provide the experience you expected. Upon reviewing your profile, we see we were able to help you find a product that you love. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Petra M.
marzo 12, 2016
Not as volumizing as other shampoos
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Petra M.
marzo 12, 2016
I didn't get the results I expected with this shampoo.
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Gracias, este comentario ha sido reportado. Anular
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Razzy D.
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Petra - We’re sorry that you were unsatisfied with our Big Love. Since you were unhappy with your results, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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Cynthia B.
marzo 11, 2016
Big Love Shampoo - s0 s0
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Cynthia B.
marzo 11, 2016
A little disappointed with this product. Seems like I have to pump quite a bit of shampoo and it doesn't lather much at all.
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Razzy D.
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Cynthia - We're truly sorry that our Big Love did not provide the experience you expected. Upon reviewing your profile, we see we were able to help you find a product that you love. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Payton P.
marzo 11, 2016
Leaves hair dull
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Payton P.
marzo 11, 2016
This shampoo does not clean my hair well and leaves it looking dull.
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Razzy D.
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Payton - Because you felt our Big Love didn't provide the vibrance you expected, we've issued a credit to your eSalon account. We look forward to delivering the right results for you.
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