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Carrie T.
julio 5, 2019
Doesn't dry out my hair.
Calificado: Moisture Shampoo
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Carrie T.
julio 5, 2019
Living in the midwest, humidity is my thick hair's worst enemy. This shampoo does not leave me feeling like I need a huge amount of product to calm down my frizz.
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Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Christa- We’re truly sorry that our Moisture Shampoo + Conditioner Duo did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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stephanie S.
julio 9, 2019
Too much moisture
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
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stephanie S.
julio 9, 2019
I bought this product, along with the moisture mask over the winter as I, like so many others who live in harsher climates, struggled with dry, somewhat brittle hair by mid winter. I cannot say that the products don't work...if anything, they work too well! The amount of moisturizing that this combo set does in beyond what I would have expected, as well as what I would ever need.
While this product exceeds expectations for moisturizing hair, it also proves to be too difficult to rinse out and work with in general for me to want to use it on a routine basis. However, I could see using this set in place of the "moisturizing mask" on either a weekly or semi-weekly basis.
If I were to rate the product strictly on how great it functions, then I would have given this set five stars. However, when I do a rating with comments, I rate based off my personal experience with the product and if I would continue to use it. Overall, I think the moisture set was very functional, but it was too much for me and not something I could see myself reaching for more than a handful of times throughout the year.
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Sarah S.
Respuesta de nuestros expertos
Stephanie - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you had with our moisture shampoo and conditioner. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Korrina H.
marzo 2, 2019
Leaves my hair feeling dry and like straw.
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Korrina H.
marzo 2, 2019
I've used the moisture shampoo and conditioner three times since I colored my hair. I bought it thinking it would improve my hair, but I see better results from store bought.
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Kaelin K.
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Korrina - We're truly sorry that our Moisture Shampoo + Conditioner Duo did not provide the improvement you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Christine R.
agosto 27, 2017
Not worth the price
Calificado: Moisture Conditioner
PUBLICADO POR:
Christine R.
agosto 27, 2017
Does not seem to be any better than typical salon brands that are half the price.
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Cameron C.
Respuesta de nuestros expertos
Christine - We're sorry to hear that you were disappointed by your experience with our Every Rich Way Color Care Moisture Conditioner. Because you were unhappy with the results, we have gone ahead and added a credit to your account in the amount of your purchase, per our Satisfaction Guarantee. We will reach out to you shortly with more information.
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Claire G.
febrero 19, 2021
Brilliant
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Claire G.
febrero 19, 2021
I can’t use any other shampoo and conditioner now as nothing compares to these products
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Anne C.
julio 10, 2017
Even like it better than the Color Care
Calificado: Moisture Conditioner
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Anne C.
julio 10, 2017
I like the Color Care conditioner but like this one even better. Not sure why that hair dye she uses makes my hair so dull. This conditioner helps bring some shine to it.
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Donna H.
mayo 1, 2017
Double Mositure
Calificado: Moisture Shampoo
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Donna H.
mayo 1, 2017
Use of both the moisture shampoo and conditioner will provide double insurance of bringing moisture back into my hair after color treatments and lots of sun and wind this summer.
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Gabrielle H.
junio 10, 2024
I think I ordered the wrong one
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Gabrielle H.
junio 10, 2024
I really like the shampoo and conditioner that comes with the color kit. Could you tell me if I ordered the wrong one. The Miosture Shampoo Conditioner works well enough, but my hair didn't seem soft enough. It is probably our weather here in Hawaii, which I know makes a difference with all products. I would really like to order the correct combo.
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Jacquelyn T.
Respuesta de nuestros expertos
Hello Gabrielle,
We're truly sorry that our Moisture Shampoo + Conditioner Duo Set did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Lisa R.
octubre 12, 2020
Mittelmäßig- leicht enttäuscht
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Lisa R.
octubre 12, 2020
Das Shampoo duftet fast garnicht und von der Spülung brauche ich gefühlt sehr viel, damit ich sie im ganzen Haar verteilen kann.
Hatte mir aufgrund der kleinen mitgelieferten Shampoo und Spülungen, die beim Färbeset mitgeliefert werden einen deutlich schöneren und intensiveren Duft versprochen und auch eine ergiebigere Spülung. Beim nächsten Mal werde ich das Classic bestellen (so wie im Farbset mitgeliefert)
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Sangeeth R.
Respuesta de nuestros expertos
Lisa R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Moisture Shampoo + Conditioner Duo nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Lynette K.
septiembre 28, 2017
Disappointed
Calificado: Moisture Shampoo
PUBLICADO POR:
Lynette K.
septiembre 28, 2017
I purchased this Shampoo as I currently use the Getting Rich Conditioner which I really like. This shampoo doesn't lather and my hair doesn't feel washed after using. I have to wash my hair with this twice in order for it to feel clean. I would not purchase again. All other products I have purchased have been wonderful!!!
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Cameron C.
Respuesta de nuestros expertos
Lynette - We apologize for the disappointing experience with our Getting Rich Color Care Moisture Shampoo. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. Upon reviewing your profile, we see we have reached out to you to discuss your needs and how we can best assist you, per our Satisfaction Guarantee.
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Carmen C.
septiembre 12, 2017
Shampoo
Calificado: Moisture Shampoo
PUBLICADO POR:
Carmen C.
septiembre 12, 2017
It can use more natural moisturizers and a better scent
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Marisa
Respuesta de nuestros expertos
Carmen- We're sorry you were disappointed with the scent in Getting Rich. We're constantly looking to improve our service and products based on what clients, like you, share with us.
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Christine R.
agosto 27, 2017
Not worth the price
Calificado: Moisture Shampoo
PUBLICADO POR:
Christine R.
agosto 27, 2017
No better than quality salon brands that are half the price.
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Cameron C.
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Christine - We're sorry to hear that you were disappointed by your experience with our Getting Rich Color Care Moisture Shampoo. Because you were unhappy with the results, we have gone ahead and added a credit to your account in the amount of your purchase, per our Satisfaction Guarantee. We will reach out to you shortly with more information.
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Ophelie G.
octubre 29, 2024
Pas pour mon cuir chevelu sensible
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Ophelie G.
octubre 29, 2024
Tout est dans le titre. Je pense qu’ils peuvent convenir à d’autres personnes mais ayant un cuir chevelu assez réactif j’ai eu des démangeaisons +++. Sentent très bon en revanche et flacon du conditionner un peu compliqué pour faire sortir le produit
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Tracy A.
octubre 15, 2024
Great product!
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Tracy A.
octubre 15, 2024
I love this shampoo and conditioner, the only reason I gave it 4 stars is because it has no fragrance. I would love it to smell like the products that come with the hair color kit.
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Sarah G.
julio 3, 2024
Bit too heavy for thin hair
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Sarah G.
julio 3, 2024
Gorgeous shampoo and conditioner but if you have thin stranded hair, you’ll find yourself having to wash it more often! I think for girls with dryer or thicker hair would love this though, because the shine it gives is stunning
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Laura P.
mayo 31, 2022
Super shampoing
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Laura P.
mayo 31, 2022
Les shampoings et après shampoing sont au tops . J'essaye d'obtenir les "spécifiques" coloration mais ces derniers sont en rupture a chaque fois que je passe ma commande , j'espère que pour la prochaine se sera la bonne 🤞🤞.
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Sarah C.
Respuesta de nuestros expertos
Hi Debbie, We're so happy to hear that you're enjoying the Moisture Shampoo + Conditioner Duo! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
PUBLICADO POR:
Lizabeth M.
diciembre 11, 2021
I love the conditioner
Calificado: Moisture Conditioner
PUBLICADO POR:
Lizabeth M.
diciembre 11, 2021
I love the color care moisture conditioner makes my hair shine and soft and very moisturizer this conditioner is better Than clasic colo care r conditioner
I order the moisture color care shampoo
But I haven't received it has been take longer than I expected I don't know why.
I order december 4th and is now december 11
I was hoping to received today december 11
And nothing
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PUBLICADO POR:
Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Lizabeth - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our representatives to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBLICADO POR:
Helen S.
septiembre 2, 2021
need bigger bottles because they are that good!
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Helen S.
septiembre 2, 2021
Need bigger bottles because they are that good!
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PUBLICADO POR:
Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Helen - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the Moisture Shampoo + Conditioner Duo. We look forward to the next opportunity to delight you!
PUBLICADO POR:
Claire B.
agosto 2, 2021
Pas mal !
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Claire B.
agosto 2, 2021
Utiliser les deux produits est un bon combo, mais l’après shampoing est difficile à sortir du tube. Il est trop épais ou le trou est trop petit ? J’ai rajouté de l’eau pour pouvoir l’utiliser…
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PUBLICADO POR:
Sarah S.
Respuesta de nuestros expertos
Veronica - We’re truly sorry that our Moisture Conditioner did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBLICADO POR:
Valerie G.
marzo 17, 2021
Bien!
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Valerie G.
marzo 17, 2021
Odeur comme dans les salons de coiffure, le shampoing moisse bien avec peu de quantité, les 2 sont agréables à utiliser
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Theresa G.
enero 27, 2021
Great duo
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Theresa G.
enero 27, 2021
This shampoo and conditioner works well together and pairs up nicely with colored hair. It does appear to keep your color more vibrant. Although, it lacks any fragrance or clean scent smell.
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Alexandria O.
Respuesta de nuestros expertos
Theresa- We're thrilled to hear that you're enjoying the Moisture Shampoo + Conditioner Duo. We look forward to our next opportunity to delight you!
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Jodie M.
enero 20, 2021
Great
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Jodie M.
enero 20, 2021
I like the texture of my hair after using this product and it looks healthy and shiny, the only down side is the smell. It hasn’t got a very nice smell when using the product and doesn’t leave much scent in your hair.
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DeAnna A.
octubre 20, 2020
Not scented
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
DeAnna A.
octubre 20, 2020
I wish the shampoo And conditioner were at least scented. Everytime I wash my hair it smells a little like I just dyed it. Overall, it does help with conditioning.
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Marjorie A.
julio 8, 2020
Perfection at getting colour right
Calificado: Moisture Color Care Conditioner
PUBLICADO POR:
Marjorie A.
julio 8, 2020
I have reddish hair which is very hard to match but eSalon has got it absolutely perfect can’t thank you enough - just wish you could cut it as well!!!!
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PUBLICADO POR:
Sarah S.
Respuesta de nuestros expertos
Amy - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you had with our conditioner. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Julie M.
noviembre 6, 2019
Great Products
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Julie M.
noviembre 6, 2019
I have naturally curly hair and this shampoo and conditioner does a good job of both protecting my color and my dry hair. The only reason that I did not give it 5 stars is because for me, personally, the scent is a bit off-putting.
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Melitta E.
octubre 6, 2019
Smaller than I thought.
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
PUBLICADO POR:
Melitta E.
octubre 6, 2019
Have a lot of minerals in our water that make my hair very dry. Thought I’d try this to soften hair. It’s ok, not a miracle cure, hair still feels dry after conditioning. Also smaller than what I thought. Won’t order again.
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Lisa F.
agosto 18, 2019
Moisture, hydrates and detangles.
Calificado: Moisture Shampoo + Conditioner Duo
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Lisa F.
agosto 18, 2019
Despite the cheap packaging, and the Shampoo smells like cheap plastic the conditioner made my hair smell better and easily detangles my coloured afro hair.
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Carla C.
mayo 22, 2019
Love the product but hate the packaging
Calificado: Moisture Conditioner
PUBLICADO POR:
Carla C.
mayo 22, 2019
Your marketing/design on the shampoo & conditioner bottles is just ugly & boring plus they match! I cannot tell the moisture shampoo from the moisture conditioner when I’m in the shower.They are the exact same color & so non-distinguishable, I have to write a big ‘S’ and big ‘C’ on the bottles!
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Carla C.
mayo 22, 2019
Love the product but hate the packaging
Calificado: Moisture Shampoo
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Carla C.
mayo 22, 2019
Your marketing/design on the shampoo & conditioner bottles is just ugly & boring plus they match! I cannot tell the moisture shampoo from the moisture conditioner when I’m in the shower.They are the exact same color & so non-distinguishable, I have to write a big ‘S’ and big ‘C’ on the bottles!
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Brittany S.
marzo 11, 2019
Amazing Product
Calificado: Moisture Shampoo
PUBLICADO POR:
Brittany S.
marzo 11, 2019
This shampoo is moisturizing but doesn’t weigh my hair down. Since I have fine hair it’s difficult to find anything that truly helps damaged fine hair without weighing it down.
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Pat M.
marzo 6, 2019
Makes my hair silky
Calificado: Moisture Conditioner
PUBLICADO POR:
Pat M.
marzo 6, 2019
Love this stuff. Expensive, but a little goes a long way. Been coloring my hair for 30 years. You wouldn’t know it by how silky it feels. My hair is fine and wavy. Some conditioners make it heavy and flat. But not with this conditioner.
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PUBLICADO POR:
Marsha K.
marzo 6, 2019
Good Conditioner
Calificado: Moisture Conditioner
PUBLICADO POR:
Marsha K.
marzo 6, 2019
I gave it a 4 rather than a 5 because it is too thick to use the small hole design of the tube. I even suspect what I received was super thick and perhaps not diluted properly.
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Gretchen R.
abril 18, 2018
Moisture...but not enough
Calificado: Moisture Conditioner
PUBLICADO POR:
Gretchen R.
abril 18, 2018
My hair does feel better for using this conditioner, but the leave in products do more for my hair. This one washes out quickly and leaves the hair less silky than I usually like.
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Rebecca Z.
abril 14, 2018
Good product, great smell
Calificado: Moisture Conditioner
PUBLICADO POR:
Rebecca Z.
abril 14, 2018
I find that I have to rinse with a little bit warmer water than I normally would because this product is so emollient and doesn’t fully rinse out unless it’s exposed to a higher temperature.
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PUBLICADO POR:
Rita M.
enero 8, 2018
It's pretty good
Calificado: Moisture Conditioner
PUBLICADO POR:
Rita M.
enero 8, 2018
I like my other conditioning products better so I went back to them. It was worth a try, but was inferior to my other conditioner. (I have thin, curly, but copious amounts of hair.)
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