I use a lot of products and heat to my hair... I hate getting a haircut, so I delay going as long as possible.. I tried the Weekly Retreat (even left it in my hair overnight), and now my hair is so shiny, soft and manageable... My only regret is that I didn't try this product sooner!
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Tori C.
Respuesta de nuestros expertos
Paula - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Weekly Retreat! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Nathalie H.
noviembre 16, 2019
Excellent
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Nathalie H.
noviembre 16, 2019
Après avoir fait mon masque mes cheveux sont vraiment plus brillants plus soyeux et réparer se coiffent plus facilement
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Sandra W.
noviembre 4, 2019
Remember Beauty Shop???
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Sandra W.
noviembre 4, 2019
Who Remembers the radio announcer character at the end of Beauty Shop with Queen Latifa??? The phrase; Get your "Do.. did" applied to this wonderful WEEKLY RETREAT. This is the new version of the "hair crack" and after just 3 uses I think it (in conjunction with using the repair shampoo/conditioner Combo for just 2 weeks is totally revitalizing my hair after a decade of trying so many things.
This is AWESOME... I'll check back in a month or so with a picture to show the difference!
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Hope M.
septiembre 28, 2019
Amazing Product
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Hope M.
septiembre 28, 2019
So I was having a lot of dryness and breakage in my hair after coloring. I was sent this product and have now been using it for 3 weeks, once a week. It seriously has begun to restored my hair texture, dryness and breakage.
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Kimberly K.
septiembre 23, 2019
Good Conditioner
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Kimberly K.
septiembre 23, 2019
I don't have much to say about this conditioner. I can't give it a proper review because I have not kept the product on my hair for the full amount of time (as directed on the packaging). I keep it on for 5 minutes max and rinse. My hair is always very soft after using.
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Jane R.
junio 30, 2018
Amazing rehydration and softness
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Jane R.
junio 30, 2018
My hair was getting dry and frizzy. Using this every 3rd time I wash keeps my hair looking healthy and soft. Adds shine, but not excessively so. Not oily looking.
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Cecilia A.
Respuesta de nuestros expertos
Hi Marisol! Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that the Weekly Retreat has dried your hair out. Please check your emails, we have just got back to you.
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Julie K.
marzo 1, 2021
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Julie K.
marzo 1, 2021
It gave more moisture then my normal everyday conditioner I used it right before bed and left on all night.
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Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Julie - We're thrilled to hear that you're enjoying the Weekly Retreat. We look forward to our next opportunity to delight you!
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Sabine G.
noviembre 27, 2020
schöner Duft
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Sabine G.
noviembre 27, 2020
Die Feuchtigkeitsmaske duftet richtig gut und macht das Haar gut kämmbar. Eine Pflege wie eine hochwerige Kur kann sie meiner Meinung nach leider nicht leisten.
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Sangeeth R.
Respuesta de nuestros expertos
Sabine G. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Weekly Retreat nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
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Myriam M.
noviembre 10, 2020
MASQUE
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Myriam M.
noviembre 10, 2020
ALOURDIT TROP MES CHEVEUX
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Margot H.
Respuesta de nuestros expertos
Myriam M. - Merci d’avoir partagé votre commentaire avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que notre Weekly Retreat ne réponde pas à vos attentes. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous allons vous contacter par email afin de vous proposer d'autres alternatives qui répondront mieux à vos besoins.
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Araya P.
septiembre 4, 2020
A little too heavy for my fine hair
PUBLICADO POR:
Araya P.
septiembre 4, 2020
I used this treatment before shampooing so my scalp won’t get oily too quick and that workout for me
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Megan T.
Respuesta de nuestros expertos
Araya - We're truly sorry that our Weekly Retreat did not provide the experience that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Patricia R.
abril 1, 2020
couleur
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Patricia R.
abril 1, 2020
Bonjour !
La couleur que j'ai reçu et que j'ai appliquée ce matin n'est pas du tout ce que je voulais !!
Cela donne un châtain assez foncé et je n'ai plus du tout de roux dans ma chevelure !!
Cette teinte ne me va pas du tout car depuis des années je suis rousse plutôt cuivrée comme vous ave pu le voir sur les photos que je vous ai adressé !!
Je suis fort déçue et je ne peux y remédier en allant chez mon coiffeur et coloriste car il est fermé pour cause de pandémie comme vous savez !!
Le seul point positif c'est que la couleur a bien recouvert mes cheveux blancs !!
Mais je ne veux pas rester ainsi , cette couleur me durcit le visage et je suis triste sans ma rousseur !!
Patricia Robert
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Sarah D.
Respuesta de nuestros expertos
Patricia - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez été déjà contactée pour modifier votre couleur. Nous sommes à votre écoute si besoin
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Lori S.
diciembre 13, 2019
Smells great but my hair wasn't happy with it
PUBLICADO POR:
Lori S.
diciembre 13, 2019
I loved the smell and feel of this product. My hair however has it own mind. I have a mix of curly corse hair which is thinner than it has ever been. My hair became fuzzy and lost a bit of curl pattern immediately following. I tried it with my daughter's fine curly hair and had the same result. It certainly could be our climate or water influencing the results; for now I will stick with what has worked in the past. With all the great reviews, I'm sure this is a great product for most.
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Formerly known as "Keepin' It Rich Moisture Mask," it was the one of the few products I used that would satisfy my thirsty hair. I ordered it as "Weekly Retreat" recently, and can't help but wonder if more than the name changed. My hair stays thirsty, my friends, what can I say. It does moisturize, just not as well as before.
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Alicia S.
Respuesta de nuestros expertos
Genesis - Thank you for your feedback. Our updated products have new packaging and names, but the formulas are exactly the same. It’s quite a big change, and like all changes, it may take some getting used to. We hope that with time, you’ll love it as much as we do! Our main goal with all of this is to better represent the client experience. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Nastasiia S.
julio 25, 2024
Nice mask
PUBLICADO POR:
Nastasiia S.
julio 25, 2024
Nice mask, hair softer after
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Jaqueline W.
agosto 17, 2022
Works Great For Fine Hair
PUBLICADO POR:
Jaqueline W.
agosto 17, 2022
I have really fine hair that is also quite dry and damaged. I have a hard time using any kind of hair mask or conditioner because no matter how much it says otherwise on the package it weighs my hair down, makes it really flat and prone to get greasy quickly.
I didn't have great expectation when buying this hair mask, but my, I think this might be some kind of bottled up magic! It leaves my hair voluminous, healthy looking and shiny (the good kind). Also the bottle is quite big and will last me a while. Once I make my way through it I will definitely buy it again!
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Jovanna J.
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Deedee - We're so happy to hear that you're enjoying the Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Robyn H.
marzo 30, 2022
When split ends sneak upon you
PUBLICADO POR:
Robyn H.
marzo 30, 2022
When my leave in no longer does the job
This product and a trim do the job.
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Sarah S.
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Robyn - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Weekly Retreat! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Ann Z. C.
septiembre 10, 2021
Extra pamper for your hair
PUBLICADO POR:
Ann Z. C.
septiembre 10, 2021
Removes products and deep conditions hair
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Natalie E.
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Ann - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Maryse L.
julio 27, 2021
Parfait
PUBLICADO POR:
Maryse L.
julio 27, 2021
Je reprends vite mon abonnement que j'avais stoppé car mes cheveux avaient bien repris, étaient en meilleure santé
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Maggie P.
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We're so happy to hear that our Weekly Retreat has helped repair your hair! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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aimee N.
diciembre 6, 2020
OMG where has this been my whole life
PUBLICADO POR:
aimee N.
diciembre 6, 2020
No more tangles watch out. I have never seen anything work this well. Blew my mind and tangles out
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Tori C.
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Vicki - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the Weekly Retreat. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Julie B.
diciembre 19, 2019
Works great!
PUBLICADO POR:
Julie B.
diciembre 19, 2019
I don't have time to wait 20 minutes for a good treatment so I left a little on my ends and my hair feels great until my next wash!
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Tori C.
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Julie - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the Weekly Retreat. We look forward to the next opportunity to delight you!
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Ami B.
septiembre 25, 2019
Perfect!!!!
PUBLICADO POR:
Ami B.
septiembre 25, 2019
I love how it made my hair feel and look.. but it’s always sold out lol
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Ada M.
mayo 22, 2019
Moisture and Softness return.
PUBLICADO POR:
Ada M.
mayo 22, 2019
My ends were a little dry on my shortest length of hair, I’ve been cutting the longest length only and not the shortest as as often. Weekly retreat on the dry end only makes it soft and silky again. I only have to use a little. Nice product.
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Rebecca M.
marzo 2, 2019
I Miss this Product!!
PUBLICADO POR:
Rebecca M.
marzo 2, 2019
I looooooooove this conditioner! I have an enormous amount of long curly hair and have been on a lifelong odyssey to find the perfect conditioner. THIS WAS IT and I'm so, so sad it's gone! Will you bring it back? Please??????
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Lura W.
junio 5, 2018
Great for aging hair
PUBLICADO POR:
Lura W.
junio 5, 2018
As a 59 year old, I have found hair starts to lose some of its moisture especially when color treated. This is a nice product that puts the moisture back in without being greasy. When I first put it in, I loved the texture and feel of the product but thought "It's going to make my hair limp and greasy." Just the opposite happened. It gave my hair controlled body and helped the weather frizz from humidity in Florida.
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Debra G.
febrero 4, 2018
Good deep conditioner
PUBLICADO POR:
Debra G.
febrero 4, 2018
I wash my hair and then apply the deep conditioner,braid my hair and run my errands. 4-5 hrs later, I rinsed it out with cool water and my hair was soft and hydrated.
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Sandi G.
diciembre 15, 2017
Works great
PUBLICADO POR:
Sandi G.
diciembre 15, 2017
I'm only giving it 4 stars because the 1st (and only) time I used it I used it in the shower & I really liked how soft my hair felt. I'm looking forward to using it as a full mask but I feel like it's going to do a great job.
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Arle S.
diciembre 4, 2017
Love this product
PUBLICADO POR:
Arle S.
diciembre 4, 2017
My hair was getting so dry from coloring it. I put this on my clean wet hair and put a shower cap on after applying a literal amount. I left it on for a couple hours. Now my hair is so soft and I can run a brush through it.
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Johnny V.
Respuesta de nuestros expertos
Linda - We're truly sorry that our Weekly Retreat did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBLICADO POR:
Tracy M.
mayo 24, 2021
Not yet convinced but will try it again
PUBLICADO POR:
Tracy M.
mayo 24, 2021
I thought this was a good idea so ordered it. Have only used once and not weekly as not had the time, was a bit disappointed as my hair was in good condition for a day but I felt it made my hair feel heavy and in need of a wash after day 2, usually wash hair every 3-4 days. Will try again and hope for better results
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Sangeeth R.
Respuesta de nuestros expertos
Tracy M. - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We apologize for the disappointing experience you had with our Weekly Retreat. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
PUBLICADO POR:
Eli D
enero 17, 2021
I have thinning hair
PUBLICADO POR:
Eli D
enero 17, 2021
This conditioner would be great for thick, course, curly locks. It isn't for me. I've tried in two orders now. The first week it is fine after color after that my hair is just not reaping any benefits. I must wash my hair and just put this on parts I hope might lay flat, again it works within first week. After that it is too weighted for my hair. Thank you, though.
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PUBLICADO POR:
Megan T.
Respuesta de nuestros expertos
Elizabeth - We're truly sorry that our Weekly Retreat did not provide the conditioning that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBLICADO POR:
Lisa J.
septiembre 20, 2017
Just ok
PUBLICADO POR:
Lisa J.
septiembre 20, 2017
Many other products leave your hair feeling a lot more luxurious
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PUBLICADO POR:
Stephanie S.
Respuesta de nuestros expertos
Lisa- We're sorry to hear that you were disappointed by your experience with our Keepin' It Rich Moisture Mask. Because you were unhappy with the results, we have gone ahead and added a credit to your account in the amount of your purchase, per our Satisfaction Guarantee. We will reach out to you shortly with more information.
PUBLICADO POR:
Isabelle D.
abril 24, 2024
Masque très hydratant
PUBLICADO POR:
Isabelle D.
abril 24, 2024
Produit à la hauteur de mon attente
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PUBLICADO POR:
Natalie E.
Respuesta de nuestros expertos
Nooray - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
PUBLICADO POR:
Liz S.
septiembre 11, 2022
Nice for extra conditioning
PUBLICADO POR:
Liz S.
septiembre 11, 2022
I use this at least 2 times a week, in lui of a regular conditioner. I always keep a tube on hand.
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Jovanna J.
Respuesta de nuestros expertos
Liz - Thank you so much for sharing your feedback with us. We are tickled to hear you’re loving the Weekly Retreat. We look forward to the next opportunity to delight you!
PUBLICADO POR:
JOANA G.
agosto 8, 2022
PARFAIT
PUBLICADO POR:
JOANA G.
agosto 8, 2022
TRÈS AGRÉABLE
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Natalie E.
Respuesta de nuestros expertos
Susan - We're thrilled to hear that you're enjoying the Weekly Retreat. We look forward to our next opportunity to delight you!
PUBLICADO POR:
Jennifer M.
febrero 7, 2022
Great results with a few "conditions"
PUBLICADO POR:
Jennifer M.
febrero 7, 2022
I love the way my hair feels after a 20 minute treatment. It is silky and (mostly) tamed. The results do not last more than a wash or two. Also, after a few rounds of this stuff you end up with a decent amount of buildup and need a good clarifying wash. I usually use it once a week and clarify once a month.
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Sarah S.
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Jennifer - Thank you for sharing your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBLICADO POR:
Gail
enero 30, 2022
Weekly retreat
PUBLICADO POR:
Gail
enero 30, 2022
Works ok but I thought I was ordering the conditioner that came in the hair color kit so I was disappointed that I ordered wrong product
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Jasmine S.
Respuesta de nuestros expertos
Gail - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBLICADO POR:
Laura P.
enero 6, 2022
Très bien
PUBLICADO POR:
Laura P.
enero 6, 2022
Produit efficasse
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Natalie E.
Respuesta de nuestros expertos
Julie - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBLICADO POR:
Katy S.
julio 11, 2021
So soft!
PUBLICADO POR:
Katy S.
julio 11, 2021
I didn't leave it on long enough the first time I used it, but the second time it felt amazing the next day! Bit annoyed I forgot to remove it from autoship as I don't think it's something I will use weekly so 2 bottles will last me ages.
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Debra - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
PUBLICADO POR:
Christine B.
abril 30, 2021
liked it
PUBLICADO POR:
Christine B.
abril 30, 2021
It made my hair feel really soft in the shower, but after my hair was dry it didn't seem to make much of a difference.
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Christine - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBLICADO POR:
Mardi M.
abril 26, 2021
works wonderful
PUBLICADO POR:
Mardi M.
abril 26, 2021
I wish it was a larger amount, because I did need to use it twice a week.
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Gracias, este comentario ha sido reportado. Anular
PUBLICADO POR:
Natalie E.
Respuesta de nuestros expertos
Mardi - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
PUBLICADO POR:
Valerie G.
marzo 17, 2021
Très bon hydratant
PUBLICADO POR:
Valerie G.
marzo 17, 2021
C’est un très bon traitement
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Gracias, este comentario ha sido reportado. Anular
PUBLICADO POR:
Sarah S.
Respuesta de nuestros expertos
Sarah - We're so happy to hear that you're enjoying your hair after using Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
PUBLICADO POR:
Marie-Christine A.
febrero 22, 2021
Super Feuchtigkeitsmaske
PUBLICADO POR:
Marie-Christine A.
febrero 22, 2021
Diese Maske macht die Haare schön geschmeidig.
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Gracias, este comentario ha sido reportado. Anular
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.
Respuesta de nuestros expertos
Tania - We’re truly sorry that our Weekly did not meet your expectations on its application process. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBLICADO POR:
Teresa W.
enero 28, 2021
Was a little heavy handed for me but a nice product
PUBLICADO POR:
Teresa W.
enero 28, 2021
It seemed to leave my hair a little heavy and less soft but that could be because it's a mask and how it reacted on my hair. Wasn't bad but not for me.
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PUBLICADO POR:
Natalie E.
Respuesta de nuestros expertos
Teresa - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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