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Natalie E.
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Susan - We're thrilled to hear that you're enjoying the Weekly Retreat. We look forward to our next opportunity to delight you!
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Jennifer M.
febrero 7, 2022
Great results with a few "conditions"
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Jennifer M.
febrero 7, 2022
I love the way my hair feels after a 20 minute treatment. It is silky and (mostly) tamed. The results do not last more than a wash or two. Also, after a few rounds of this stuff you end up with a decent amount of buildup and need a good clarifying wash. I usually use it once a week and clarify once a month.
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Sarah S.
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Jennifer - Thank you for sharing your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Gail
enero 30, 2022
Weekly retreat
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Gail
enero 30, 2022
Works ok but I thought I was ordering the conditioner that came in the hair color kit so I was disappointed that I ordered wrong product
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Jasmine S.
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Gail - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Laura P.
enero 6, 2022
Très bien
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Laura P.
enero 6, 2022
Produit efficasse
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Natalie E.
Respuesta de nuestros expertos
Julie - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Katy S.
julio 11, 2021
So soft!
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Katy S.
julio 11, 2021
I didn't leave it on long enough the first time I used it, but the second time it felt amazing the next day! Bit annoyed I forgot to remove it from autoship as I don't think it's something I will use weekly so 2 bottles will last me ages.
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Debra - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Christine B.
abril 30, 2021
liked it
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Christine B.
abril 30, 2021
It made my hair feel really soft in the shower, but after my hair was dry it didn't seem to make much of a difference.
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Christine - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
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Mardi M.
abril 26, 2021
works wonderful
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Mardi M.
abril 26, 2021
I wish it was a larger amount, because I did need to use it twice a week.
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Natalie E.
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Mardi - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Valerie G.
marzo 17, 2021
Très bon hydratant
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Valerie G.
marzo 17, 2021
C’est un très bon traitement
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Sarah S.
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Sarah - We're so happy to hear that you're enjoying your hair after using Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Marie-Christine A.
febrero 22, 2021
Super Feuchtigkeitsmaske
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Marie-Christine A.
febrero 22, 2021
Diese Maske macht die Haare schön geschmeidig.
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Tania - We’re truly sorry that our Weekly did not meet your expectations on its application process. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Teresa W.
enero 28, 2021
Was a little heavy handed for me but a nice product
PUBLICADO POR:
Teresa W.
enero 28, 2021
It seemed to leave my hair a little heavy and less soft but that could be because it's a mask and how it reacted on my hair. Wasn't bad but not for me.
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Natalie E.
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Teresa - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Rebecca M.
enero 19, 2021
This is nice
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Rebecca M.
enero 19, 2021
Adding softness
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Jovanna J.
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Rebecca - We're so happy to hear that you're enjoying the Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Mireille L.
enero 19, 2021
Très bien
PUBLICADO POR:
Mireille L.
enero 19, 2021
Rien à dire
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Maury E.
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Dianne - We’re pleased to hear that you’re enjoying the Weekly Retreat! We truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Angie J.
enero 4, 2021
Temps de pause
PUBLICADO POR:
Angie J.
enero 4, 2021
Temps de pose un peu long c'est dommage, mais l'ayant laissé moins il a très bien fait son job ! J'en suis ravie !
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Andrea B.
septiembre 18, 2020
SILKY NOT OILY
PUBLICADO POR:
Andrea B.
septiembre 18, 2020
MY HAIR IS FINE AND CAN GET VERY DRY WITH OUT A LITTLE HELP. AFTER USE IT FELT SO SILKY AND SOFT. SOMETIMES PRODUCTS FEEL GREAT AT FIRST BUT AS DAY PROGRESSES MY HAIR FEELS OILY AND YOU CAN SEE A BUILD UP NOT WITH THIS MY HAIR WAS STILL IN GREAT SHAPE DAY TWO BETWEEN WASHES.
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Fabrizia C.
septiembre 17, 2020
It’s ok
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Fabrizia C.
septiembre 17, 2020
This makes my hair pretty shiny and soft, the only problem I have with it is the incredibly strong flowery smell That lingers for a day or so. I can actually smell this above my perfume which is bothersome.
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Kayla V.
agosto 4, 2020
Saving grace but looks a little greasy
PUBLICADO POR:
Kayla V.
agosto 4, 2020
This mask makes my frizzy heat damaged hair feel so soft and smooth. The only problem I've had is that even after thoroughly rinsing the product it leaves a kind of film on the upper midsections of my hair that can make it look a little bit oily.
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Megan T.
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Mary - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Valeria P.
junio 27, 2020
Great mask
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Valeria P.
junio 27, 2020
A little dense but smells amazing!
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Betsy J.
mayo 2, 2020
Best hair mask
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Betsy J.
mayo 2, 2020
My hair used to be so dry that it looked singed on the ends. I was using another hair mask that helped to get rid of that, but my hair was still a bit frizzy. After using this one time, I could see the improvement in my hair. It actually seemed healed versus just moistened. My hair was shiny and healthy looking and no longer frizzy. But, it also was not at all greasy or weighed down, and I have a lot of hair but it’s thin in texture and can weigh down easily. I‘ll definitely be staying with this!
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Eyelin H.
abril 1, 2020
Softer hair
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Eyelin H.
abril 1, 2020
I have tried once only so far, my hair felt good after and soft, didn’t get rid of all frizziness but I am hoping its just Need to keep using if for the following weeks
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Linda F.
marzo 25, 2020
Moisture Mask
PUBLICADO POR:
Linda F.
marzo 25, 2020
I used this product after I had a perm. The perm dried out my hair a lot, and this product did tame the fizzy's.. It felt very heavy on my hair and I had to wash twice to make sure the mask was out. It did do what the product said it would do and it did help repair my hair using it 3 times a week to put moisture back into my hair. This is an OK product but not the best that I have used.
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Maripat F.
febrero 20, 2020
Works great, softness doesn't last all week
PUBLICADO POR:
Maripat F.
febrero 20, 2020
It needs to be left in your hair for 10 minutes or more so not good unless you have time for a leisurely shower. My hair was soft and felt great but it only lasted until my next shampoo. Wish it worked faster and lasted longer but I do love the results.
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rumiko A.
Respuesta de nuestros expertos
Maripat - Thank you so much for sharing your joy with us! We're so happy to hear that you're enjoying the Weekly Retreat! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
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Deb B.
febrero 17, 2020
Great product
PUBLICADO POR:
Deb B.
febrero 17, 2020
I bit too heavy for my fine hair.
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Judy L.
diciembre 27, 2019
retreat
PUBLICADO POR:
Judy L.
diciembre 27, 2019
it's a bit too heavy for my fine hair. took a week to get hair to not appear very oily. with fine hair it may need less of recommended amount. overall its a good product.
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Tori C.
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Judith - Thank you for the wonderful review of our Weekly Retreat. Everything our clients’ say is truly valued and we look forward to hearing from you in the future!
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CindyK
diciembre 3, 2019
It's okay
PUBLICADO POR:
CindyK
diciembre 3, 2019
Never really have time for this routine 🤔
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Desiree R.
Respuesta de nuestros expertos
Cindy - Thank you for your feedback. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBLICADO POR:
Kristy S.
diciembre 3, 2019
Hydrating Mask
PUBLICADO POR:
Kristy S.
diciembre 3, 2019
Hydrates well, however the ends still seemed dry.
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PUBLICADO POR:
Desiree R.
Respuesta de nuestros expertos
Kristy - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you had with our Weekly Retreat. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients’ say. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Deborah C.
octubre 27, 2019
Happy
PUBLICADO POR:
Deborah C.
octubre 27, 2019
Very good product but I need to use at least twice a week
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PUBLICADO POR:
Teri N
agosto 14, 2019
Try it, I think you'll like it!
PUBLICADO POR:
Teri N
agosto 14, 2019
My hair's natural colour is grey now, :( & after colouring it for a long time it's damaged , dry & not soft at all.
Also, I have natural curly hair & it's so frizzy due to being dried out all the time. I spend a lot of time outside in the sun & wind, so that doesn't help, either. I've tried so many different conditioners & treatments from stores & salons & nothing has worked.
After reading the instructions that are on the product, as well as feedback from other customers who use this, I decided on a program for myself of putting this on as a quick conditioner on a regular basis & then doing a deep treatment twice a month, or more if my hair is especially dry. I put it on clean hair with a plastic cap over it & leave it on for 20 minutes for the deep treatment.
After even the first use my hair was healthy looking again, shiny & soft with way less frizz - & I never thought that would happen! I've continued use for over a month & believe I won't have to look for another conditioner anywhere. No buildup or greasy hair ever. Also, my natural curls will sometimes get flattened with certain deep conditioners I've tried. That hasn't happened with the Retreat. Even my husband noticed how soft & touchable my hair is! :)
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Amanda W.
agosto 3, 2019
Mediocre
PUBLICADO POR:
Amanda W.
agosto 3, 2019
This product might be better for thinner hair. I have thick long hair and while it does ok at the roots the rest of the hair still doesn’t get soft and silky. It smells good and I prefer the smell of this over the shampoo anyday.
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Marilyn D.
julio 3, 2019
Great product
PUBLICADO POR:
Marilyn D.
julio 3, 2019
This is a great product that I leave in my hair all day until the next day as I wash my hair every morning and apply it. It makes my hair not tangle and feel soft after it dries on there. I wish they made it in a bigger bottle/container though.
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Becky A.
febrero 14, 2019
Love this stuff
PUBLICADO POR:
Becky A.
febrero 14, 2019
I LOVE this stuff, but it has been out of stock for several months now and it's getting a bit irritating. I NEED it for my dry, course, natural curls!! It makes my hair look and feel amazing and smells wonderful.
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Rosemarie G.
diciembre 5, 2018
WHERE IS THIS RODUCT?
PUBLICADO POR:
Rosemarie G.
diciembre 5, 2018
I loved this product, but doesn’t seem to be available anymore.
Edit: changed to 4 star, because it’s never available!
This product is one of the best you offer for dry, frizzy hair, but haven’t been able to
order it, always seems to be out of stock!
Wanted to add it to my upcoming hair color order, but guess not!!!
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PUBLICADO POR:
Hilda V.
julio 18, 2018
Rich
PUBLICADO POR:
Hilda V.
julio 18, 2018
I think this product is really good. However my hair is really thin and damaged and doesn’t help it as I think it should. I believe after using it for longer time is going to work and my hair will be healthier and shiny
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Charlotte K.
mayo 24, 2018
good
PUBLICADO POR:
Charlotte K.
mayo 24, 2018
It's good, but not sure it's better that many other hair mask's. My hair is very dry (think hay!!!) and I often need a hair mask to use instead of a conditioner, so I have used a lot of hair mask's !!
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Elia M.
Respuesta de nuestros expertos
Terri - We're truly sorry that our Weekly Retreat did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBLICADO POR:
Laurence L.
septiembre 19, 2024
Essai du masque
PUBLICADO POR:
Laurence L.
septiembre 19, 2024
Je n'ai pas plus été emballé que ça par ce masque
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PUBLICADO POR:
Margot H.
Respuesta de nuestros expertos
Laurence L. - Nous sommes désolés d'apprendre que notre Weekly Retreat ne vous a pas convaincu. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons trouver une solution afin que vous obteniez les meilleurs résultats possibles. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider. Merci pour votre commentaire.
PUBLICADO POR:
Jacqueline G.
junio 14, 2024
It’s ok
PUBLICADO POR:
Jacqueline G.
junio 14, 2024
It smells great but product is just ok
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PUBLICADO POR:
Jacquelyn T.
Respuesta de nuestros expertos
Hello Jacqueline,
We're truly sorry that our Weekly Retreat did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBLICADO POR:
Lena
junio 3, 2024
Okay
PUBLICADO POR:
Lena
junio 3, 2024
Ich bemerke den Effekt nicht wirklich, wofür mir dann der Preis etwas zu hoch ist. Es riecht gut, aber meine Haare sind nicht wirklich weicher oder geschmeidiger
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PUBLICADO POR:
Sangeeth R.
Respuesta de nuestros expertos
Lena - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Weekly Retreat nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBLICADO POR:
Khairat T.
mayo 7, 2024
Schlecht
PUBLICADO POR:
Khairat T.
mayo 7, 2024
Sehr schlecht
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PUBLICADO POR:
Sangeeth R.
Respuesta de nuestros expertos
Khairat T. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Weekly Retreat nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBLICADO POR:
Geri A.
marzo 26, 2024
Not a heck of a lot of difference
PUBLICADO POR:
Geri A.
marzo 26, 2024
Just eh ok. Didn’t tell much of a difference
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PUBLICADO POR:
Melissa R.
Respuesta de nuestros expertos
Geri - We’re truly sorry that our Weekly Retreat didn't make much of a difference. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
PUBLICADO POR:
Elizabeth S.
febrero 20, 2024
Too much foo foo perfume smell.
PUBLICADO POR:
Elizabeth S.
febrero 20, 2024
I was disappointed as I can not use this product. I didn't know it would be this volatile for me. It will most likely be nauseating to you if you are sensitive to smells or have cancer and getting treated. Also, the smell lasts long.
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PUBLICADO POR:
Karen F.
febrero 15, 2024
Faded and dried my hair out first use.
PUBLICADO POR:
Karen F.
febrero 15, 2024
My normal weekly regime includes a hair mask that I have used for many years which enriches my hair, makes it shine, and does not fad the color at all. Unfortunately my hair, which I had colored just two weeks ago and looked rich and shiny, is now faded, frizzy, and dried out. I would love a refund as I will need to use a toner tommorrow and re-color sooner than expected. Love my hair color products just not this mask.
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PUBLICADO POR:
Jacquelyn T.
Respuesta de nuestros expertos
Hello Karen,
We're truly sorry that our Weekly Retreat did not provide the results of shine and moisture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBLICADO POR:
Verena M.
febrero 7, 2024
Zu wenig Pflege
PUBLICADO POR:
Verena M.
febrero 7, 2024
Leider auch hier nicht perfekt für mein Haar.
Ich habe dickes langes lockiges Haar und mir fehlen hier einfach Öle oder stärkere Inhaltstoffe. Es ist für mein Haar sehr schwer etwas zu finden, was es geschmeidig und glänzend macht..
Ich werde bestimmt noch etwas passendes finden..
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Gracias, este comentario ha sido reportado. Anular
PUBLICADO POR:
Sangeeth R.
Respuesta de nuestros expertos
Verena M.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Weekly Retreat nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
PUBLICADO POR:
Kelly O.
noviembre 2, 2023
Not as hydrating for bi-racial hair
PUBLICADO POR:
Kelly O.
noviembre 2, 2023
I didn't see alot of difference using this product and won't purchase again and will use another product. I have very thick, 2B/C curls
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Elia M.
Respuesta de nuestros expertos
Kelly - We're truly sorry that our weekly Retreat did not provide the outcome you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBLICADO POR:
Lorrie K.
octubre 4, 2023
Hasn't deliver results for me
PUBLICADO POR:
Lorrie K.
octubre 4, 2023
Tried this a few times, but I can't say that I noticed any difference.
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Gracias, este comentario ha sido reportado. Anular
PUBLICADO POR:
Sarah S.
Respuesta de nuestros expertos
Lorrie - We're truly sorry that our Weekly Retreat did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBLICADO POR:
LEANNA H.
septiembre 25, 2023
Charge
PUBLICADO POR:
LEANNA H.
septiembre 25, 2023
Keep trying to cancel but the app won't let me. Don't want any of your products they damage my hair
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PUBLICADO POR:
Johnny V.
Respuesta de nuestros expertos
Leanna - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
PUBLICADO POR:
Ariana R.
septiembre 19, 2023
Not worth it
PUBLICADO POR:
Ariana R.
septiembre 19, 2023
I followed the directions exactly, it did not do anything to make my hair look healthier. The only thing it did do was weigh my hair down and make it look flat and no shine. I tried it the next week just to see if the first time was a fluke, but I got the same result. This product was just not for me and definitely not worth the price.
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PUBLICADO POR:
Johnny V.
Respuesta de nuestros expertos
Ariana - We're truly sorry that our Weekly Retreat did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
PUBLICADO POR:
celine L.
septiembre 14, 2023
peut convincu
PUBLICADO POR:
celine L.
septiembre 14, 2023
pas convincu
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Gracias, este comentario ha sido reportado. Anular
PUBLICADO POR:
Margot H.
Respuesta de nuestros expertos
celine L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Weekly Retreat ne vous a pas convaincu. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons trouver une solution afin que vous obteniez les meilleurs résultats possibles. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider.
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