Be the first to know about sales and product launches.
Plus get insider tips to make the most out of your purchases.
Unsubscribe at any time.
Enter your email address:
1 of 2
Got it!
Would you also like to receive texts?
Enter your mobile phone number:
By submitting this form, you agree to receive recurring automated promotional and personalized marketing text messages (e.g. cart reminders) from eSalon at the cell number used when signing up. Consent is not a condition of purchase. Reply HELP for help and STOP to cancel. Msg frequency varies. Msg and data rates may apply. View Terms & Privacy
Lo estoy usando porque mi color a aclarado un poco
Reviewed Color: Red Neutralizer
POSTED BY:
Mariely R.
June 5, 2020
Sus productos son buenos otros tintes negros que e dado cuando aclaran no me gustan en otras líneas ,pero el suyo quedó muy lindo t muy natural ,por eso este viaje lo pedí un poco más claro ,me gustaría que me recomendara un buen champú y acondicionador,mi cabello crece poco ,no entiendo si me falta algo en el
En cette période où mes cheveux n’ont pas la bonne longueur (7 semaines depuis la dernière coupe) je trouve que mes cheveux ne sont pas top malgré tous les produits utilisés. En plus je les perds. Je prends des comprimés de levure de bière pour aider.
eine Bekannte sprach mich an und meinte, sie müsse beim Friseur eine lange Prozedur mit rausziehen über sich ergehen lassen. Sie konnte nicht glauben, daß es nur mit einmal durchfärben so ein Ergebnis gibt.
Bonjour je crois vous avoir commandé un soins après shampooing , et j’ai reçu un shampooing, ça mousse et mes cheveux était tout rêche obligé de faire un vrai masque après, et franchement j’ai laissé posée 5minutes mais c’est pas ouf la couleur,je suis vraiment déçu, vue le prix.j’ai d’autres produits qui font beaucoup plus d’effets.donc j’aimerais avoir quelques précisions sur ce que j’ai reçu merci
Nathalie C. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre soin coloré Tint Rinse Cuivré ne réponde pas à vos attentes. Nous souhaitons sans cesse améliorer nos produits et prenons votre avis au sérieux. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider autant que possible.
POSTED BY:
Séverine T.
November 3, 2024
Ne me convient pas
Reviewed Color: Red Neutralizer
POSTED BY:
Séverine T.
November 3, 2024
Le correcteur de reflets fait son job sur mes reflets orangés. Malheureusement 😭 il ne convient pas à mon cuir chevelu, au-dessus de les oreilles !!!
Séverine T. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Tint Rinse ne vous convient pas. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. Veuillez vérifier votre boîte de réception pour plus d'information.
Michelle C. - Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez utilisé les produits. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute.
Christelle B. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Tint Rinse Doré ne réponde pas à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider autant que possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas.
POSTED BY:
Katherine T.
August 29, 2024
Nunca llegó el segundo pedido y lo cobraron
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Katherine T.
August 29, 2024
Sigo esperando el segundo pedido que se me descontó de la tarjeta. Y nunca llego
¡Hola, Katherine! Sentimos que no hayas recibido tu segundo pedido. Revisa tu bandeja de entrada para comprobar tus emails.
POSTED BY:
Ambre P.
July 26, 2024
Extrêmement déçue
Reviewed Color: Copper
POSTED BY:
Ambre P.
July 26, 2024
Je suis très ravie des produits ESALON mais ce raviveur est inefficace. Je ne comprends pas, surtout vu les très bon avis sur ce produit.
J’ai déjà essayé deux fois, je ne vois AUCUN changement sur ma couleur (cuivrée) et le produit est HYPER LIQUIDE, comme de l’eau, même en le secouant très fort pendant plusieurs minutes. Inutile. Je suis vraiment très déçue.
Ambre P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçue par notre Tint Rinse Cuivré. Nous essayons toujours d'améliorer nos produits et nous souhaitons vous proposer un soin qui répondra à mieux à vos attentes. Nous vous avons envoyé un email afin de vous aider.
POSTED BY:
Nicole J.
July 15, 2024
Macht die Haare Spröde.
Reviewed Color: Copper
POSTED BY:
Nicole J.
July 15, 2024
Also vor dem Haare färben kann ich es verstehen, da es die Haare öffnet, aber für Zwischendurch würde ich es nie nutzen, da meine Haare danach wie Stroh waren.
Nicole J.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Copper) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
Christelle Y. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes et que vous n'ayez pas eu l'occasion d'utiliser le Tint Rinse Violet. Nous allons vous contacter par email afin de trouver une solution. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information.
Claudia H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Céline H.
June 6, 2024
Pas vu son effet doré
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Céline H.
June 6, 2024
Ce produit a bousiller 1 an d effort pour éclaircir ma couleur être plus blonde. Il a fait tout l inverse il m a transformé en brune au reflet vert aidé du Tint Rinse aux couleur doré
Céline H. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que notre Tint Rinse Doré n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour vous et voulons sans cesse améliorer nos produits. Nous prenons en compte votre avis.
POSTED BY:
Peggy S.
February 17, 2024
Nach 3 Behandlungen
Reviewed Color: Blonde Neutralizer
POSTED BY:
Peggy S.
February 17, 2024
Richtige Wirkung tritt erst nach 3 Behandlungen ein, dann aber gut
Peggy S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Fabienne W.
January 30, 2024
Zuerst Schock , dann Aha Erlebnis
Reviewed Color: Copper
POSTED BY:
Fabienne W.
January 30, 2024
Eine tolle Sache mit der Vorbehandlung, die Tönung ist tatsächlich gleichmässig geworden! Einfach toll.
Aber hat eventuell das Tint Rinse, meine Haarfarbe recht orangefarben gemacht...ich weiss es nicht. Auf jedenfall habe ich die Einwirkzeit eingehalten. Deshalb leider 2 Sterne Abzug.
Fabienne W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Copper) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Karen D.
January 22, 2024
Macht leider die Haare ganz struppig und trocken
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Karen D.
January 22, 2024
Leider nicht mein Produkt. Die Haare sind extrem trocken nach der Anwendung und sehr struppig. Erst nach mehreren Wäschen wird das Haar wieder weicher.
Aber vielen Dank für die unkomplizierte Retoure :)
Karen D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.
POSTED BY:
Bozena E.
January 5, 2024
1 Stern
Reviewed Color: Mahogany Copper
POSTED BY:
Bozena E.
January 5, 2024
Ich gab ein Stern, sonst hätte ich meine Bewertung nicht schreiben können. Nach dem die Haarfarbe auf meiner Kopfhaut wie Feuer brannte, habe ich das Produkt nicht verwendet. ich habe es entsorgt.
Bozena E.- herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie eine allergische Reaktion erlebt haben, die möglicherweise durch unsere Haarfarbe ausgelöst wurde. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern.
Violette N. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Tint Rinse Doré ne réponde pas à vos attentes. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider autant que possible. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.
POSTED BY:
Constanze N.
December 12, 2023
Die Farbe gefällt mir gar nicht, auch den Duft finde ich unangenehm!
Reviewed Color: Blonde Neutralizer
POSTED BY:
Constanze N.
December 12, 2023
Ich möchte keine weitere Haarfarbe haben und trete vom Vertrag zurück.
Constanze N.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Maria S.
November 23, 2023
Hilft bei mir nicht
Reviewed Color: Soft Red Neutralizer
POSTED BY:
Maria S.
November 23, 2023
Ich habe es jede Haarwäsche benutzt und muss leider sagen, dass ich kein Unterschied wahrnehmen kann. Der Rotstich geht nur mit genügend Aschanteil in meiner Haarfarbe weg. Schade. Ich werde es jetzt aufbrauchen.
Maria S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Irma C.
November 14, 2023
BUENO
Reviewed Color: Copper
POSTED BY:
Irma C.
November 14, 2023
No estoy tan segura que este producto de y mantenga el color activo, lo que puedo decir de El es que huele bien, pero es muy liquido y hace mucha espuma, más bien parece un champoo, El cabello se siente bastante reseco y deja frízz cuando se seca por completo, debo poner de inmediato un aceite oh crema ... No pensé volver a pedirlo, pero por error llego en el ultimo pedido y ahí esta sin usarse...
celine L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre Tint Rinse Cuivré ne fasse pas la différence avec des produits que vous avez déjà. Nous serions heureux de vous recommander d'autres options pour maintenir une couleur éclatante au fil des lavages. Nous allons vous contacter par email pour plus d'information.
celine L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre Tint Rinse Doré Acajou ne vous plaise pas. Nous espérons trouver avec vous des alternatives qui répondront à vos besoins. Nous allons vous envoyer un email afin de vous aider.
POSTED BY:
Silke H.
August 31, 2023
Keine Veränderung
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Silke H.
August 31, 2023
Ich habe die Gold Spülung nach Vorschrift verwendet, in meinem Haar aber keine Veränderung beobachten können, ich bin etwas enttäuscht.
Silke H.- vielen Dank für Ihre Produktbewertung. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
Martine M. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés que notre Tint Rinse Cuivré ne corresponde pas à ce que vous espériez. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous souhaitons y remédier. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'informations de notre part, nous voulons vous aider.
POSTED BY:
Patricia B.
July 25, 2023
Tint Rinse
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Patricia B.
July 25, 2023
El producto es bueno, pero tiene un olor desagradable, lo tuve que tirar
Salima - Nous nous excusons pour cette attente. Veuillez vérifier vos emails, nous vous avons envoyé un email, nous sommes à votre disposition et nous serons heureux de vous assister ultérieurement !
POSTED BY:
Janeta B.
May 23, 2023
Pas de livraison rapide
Reviewed Color: Copper
POSTED BY:
Janeta B.
May 23, 2023
Bonjour commander le 7 mai, nous sommes le 23 mai et toujours rien dans la boîte aux lettres. Je souhaite résilier mon abonnement.
Merci de bien vouloir stoper les abonnements, ma cb à été annulée
Janeta B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l'attente de votre commande pendant la période de jours fériés. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous donner plus d'information concernant la livraison de votre commande. Nous restons à votre écoute si vous avez des questions.
POSTED BY:
Maren W.
May 12, 2023
Keine besondere Wirkung erkannt
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Maren W.
May 12, 2023
Von dem Produkt konnte ich keine besondere Wirkung erkennen
Maren W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
Emilie G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre Tint Rinse Cuivré n'a pas apporté les résultats que vous espériez. Nous souhaitons trouver avec vous un soin qui répondra mieux à vos attentes. Nous vous avons envoyé un email, conformément à notre garantie de satisfaction.
POSTED BY:
Adeline D.
March 28, 2023
Arnaque
Reviewed Color: Purple
POSTED BY:
Adeline D.
March 28, 2023
Jamais reçu depuis presque deux mois et toujours aucun remboursement. Arnaque.
Adeline D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande eSalon. Il s'agit d'une situation inhabituelle et nous souhaitons vous aider. Nous allons vous contacter par email pour plus d'information.
POSTED BY:
Petra Angelika B.
March 23, 2023
Hatte mehr erwartet
Reviewed Color: Golden Mahogany
POSTED BY:
Petra Angelika B.
March 23, 2023
So ist das mit den Erwartungen, werden nicht immer erfüllt. Konnte jetzt nach Anwendung keine Verbesserung feststellen.
Petra Angelika B.- Vielen Dank für Ihre Produktbewertung. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Golden Mahogany) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
Bianca P. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen!
POSTED BY:
Susanne
February 2, 2023
Spülung in roter Farbe
Reviewed Color: Red
POSTED BY:
Susanne
February 2, 2023
Die Spülung an sich hat einen schönen dezenten Duft und macht die Haare sehr weich. Leider hält die Farbe nicht wirklich in den Haaren und die Haare sehen eher rosa aus.
Susanne - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Red) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Evelyne B.
October 26, 2022
Pas effixace
Reviewed Color: Blonde Neutralizer
POSTED BY:
Evelyne B.
October 26, 2022
Non vraiment m cela n a pas fonctionné pourtant ce est ma coiffeuse qui m applique les produits pas valable
Evelyne B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Tint Rinse n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
POSTED BY:
Karine R.
October 20, 2022
Bof bof...
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Karine R.
October 20, 2022
Ce soin n'a absolument rien changé pour moi malheureusement.. Mais vraiment rien! J'ai pourtant suivie correctement la motice d'emploi mais.... Rien. Je ne comprends toujours pas pourquoi 🤷♀️
Rachel T. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec notre Tint Rinse Doré vous a déçue. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous vous avons contacté par email pour pouvoir vous aider.
POSTED BY:
Blanca R.
August 11, 2022
Cerrar cuentas
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Blanca R.
August 11, 2022
Estoy serrando mi cuenta no quiero más productos gracias
emilie R. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que les résultats de votre Tint Rinse Doré ne durent pas comme vous l'espériez. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider !
Daniela T. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
Daniela T. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Golden Mahogany) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
Daniela T. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Mahogany Copper) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Christina K.
July 22, 2022
Bringt es was?
Reviewed Color: Light Brunette
POSTED BY:
Christina K.
July 22, 2022
Ich nutze das Tint rinse mal mehr, mal weniger, da der Zwischenschritt beim waschen morgens einfach Zeit klaut ;-) Die Anwendung ist simpel, leider trocknet die Spülung etwas aus.
Eine großartige Wirkung kann ich zudem leider nicht ausmachen. Ich sehe nach der Anwendung keine Auffrischung, keinen Glanz, keine Veränderung.
Christina K.- vielen Dank für Ihre Produktbewertung. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Light Brunette) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
Docteur Sylvie D. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que notre Tint Rinse Doré n'a pas répondu à vos attentes. Ce soin coloré, contient uniquement des tons dorés pour sublimer les reflets dorés de vos cheveux. Nous allons revenir vers vous par email et espérons pouvoir vous aider.
POSTED BY:
Docteur Sylvie D.
April 25, 2022
Difficile à dire
Reviewed Color: Mahogany Copper
POSTED BY:
Docteur Sylvie D.
April 25, 2022
En fait difficile à noter car la couleur était devenu presque orange
Docteur Sylvie D. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que notre Tint Rinse Acajou Cuivré n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de vous aider. Si vous avez des questions n'hésitez pas.
Sabina T.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Adeline B.
April 5, 2022
Pas mal
Reviewed Color: Red Neutralizer
POSTED BY:
Adeline B.
April 5, 2022
Fonctionne correctement c'est juste dommage que se ne soit pas écrit en français
Adeline B. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que notre Tint Rinse vous plaise. Nous allons vous envoyer un email avec les instructions en français, pour plus de facilité. Si vous avez des questions n'hésitez pas !
POSTED BY:
Gabi M.
April 2, 2022
Bewertung für die Farbe gold
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Gabi M.
April 2, 2022
Ich mag die anderen Produkte gerne. Dieses Produkt gefällt mir allerdings nicht: mein Haar wirkt nach der Anwendung stumpf und fühlt sich auch nicht so gut an.
Gabi M.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Birgit B.
March 1, 2022
Pflege ja,
Reviewed Color: Blonde Neutralizer
POSTED BY:
Birgit B.
March 1, 2022
Gelbstich entfernt- NEIN
Nach 4 Anwendungen sollte wenigstens ein Minimum an Ergebnis zu sehen sein.
Bei mir leider nicht der Fall!
Birgit B. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.
Laura P. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Tint Rinse Doré Acajou n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
POSTED BY:
Simone S.
January 1, 2022
keinerlei Effekt
Reviewed Color: Purple
POSTED BY:
Simone S.
January 1, 2022
Schade hatte mir wenigstens einen Hauch violett erhofft…
Simone S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Purple) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Angélique C.
December 25, 2021
Nul
Reviewed Color: Red
POSTED BY:
Angélique C.
December 25, 2021
A part m’avoir bousillé les cheveux n’a servie à rien et j’en n’ai offert à deux amis le même rendu aucun reflet assèche les cheveux j’ai même une amie qui a sa couleur qui à été décaper par le produit
Angélique - Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Tint Rinse n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous vous avons envoyé un email pour vous assister davantage, conformément à notre garantie de satisfaction. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé ; merci encore de votre partage !
POSTED BY:
Val D.
December 21, 2021
Moyen
Reviewed Color: Red
POSTED BY:
Val D.
December 21, 2021
N'a pas eu l'effet escompté, mais je pense que cela relève davantage d'une erreur de ma part.
Val D. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Tint Rinse Rouge n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Nous souhaitons vous proposer un produit qui répondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé !
POSTED BY:
Virginie T.
December 5, 2021
Bof
Reviewed Color: Mahogany Copper
POSTED BY:
Virginie T.
December 5, 2021
Je ne vois pas vraiment de reflets et assèche les cheveux
Virginie T.- Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Tint Rinse n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer un produit qui répondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
POSTED BY:
Claudia W.
November 28, 2021
Die Farbe ist toll - doch meine Haare wie Stroh
Reviewed Color: Copper
POSTED BY:
Claudia W.
November 28, 2021
Schade, für mich bzw. meine Haare nicht geeignet. Die Farbauffrischung ist zwar super, doch bereits beim einwirken und ausspülen für mich sehr unangenehm. Trotz Spülung waren meine Haare kaum durchkämmbar und auch beim Fönen und stylen war alles schwierig. Ich werde es nicht mehr anwenden. Schade!
Claudia W. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Copper) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Larissa V.
November 27, 2021
Kein Unterschied erkennbar
Reviewed Color: Soft Red Neutralizer
POSTED BY:
Larissa V.
November 27, 2021
Leider konnte ich keinen Unterschied erkennen die den Rotton der Haare betrifft. Der Geruch ist sehr intensiv und trifft nicht meinen Geschmack.
Larissa V. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Jessica B.
November 16, 2021
Bof
Reviewed Color: Copper
POSTED BY:
Jessica B.
November 16, 2021
Je ne trouve pas ce produits super super je ne le reprendrais pas .
Jessica B. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Tint Rinse Cuivré n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer un produit qui répondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
POSTED BY:
NELLY P.
November 15, 2021
je n'essaierai même pas
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
NELLY P.
November 15, 2021
contient trop de produits nocifs et vu le ratage de la couleur , pas envie d'aggraver mes cheveux
NELLY P. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes que notre Tint Rinse ne réponde pas à vos attentes. Nous souhaitons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider !
POSTED BY:
Evelyne M.
October 16, 2021
bon soin
Reviewed Color: Red Neutralizer
POSTED BY:
Evelyne M.
October 16, 2021
Dommage qu'il ne ravive pas les racines lorsqu'elles redeviennent blanches
Evelyne M. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfaite de votre expérience avec notre Tint Rinse. Nous allons vous contacter par e-mail afin de vous aider. À très vite !
Patrizia C. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Copper) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Nelly B.
September 15, 2021
Esperando el primer pedido
Reviewed Color: Red
POSTED BY:
Nelly B.
September 15, 2021
No llego el pedido. Que debo hacer. Me devuelven mi dinero ?
Nelly - Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo.
POSTED BY:
Patrizia C.
September 15, 2021
habe keinen Unterschied festgestellt
Reviewed Color: Light Brunette
POSTED BY:
Patrizia C.
September 15, 2021
die Idee ist gut, aber ich habe leider keinen Unterschied bemerkt...
Patrizia C. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Light Brunette) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
Brigitte - Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande eSalon ne soit pas arrivée. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation. Encore merci pour vos commentaires.
POSTED BY:
Maike F.
August 12, 2021
Schlimme Farbe
Reviewed Color: Red
POSTED BY:
Maike F.
August 12, 2021
Für mich überhaupt nicht schön
Die Farbe sieht aus wie mit Buntstifte drauf gemalt und ist zum Glück nach der nächsten Wäsche wieder weg....nur nicht vom Kissenbezug....da ist sie dauerhaft haltbar.....
Maike F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Red) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Sabine S.
July 27, 2021
Verbessert meine Haarfarbe nicht
Reviewed Color: Blonde Neutralizer
POSTED BY:
Sabine S.
July 27, 2021
Dieser Neutralisieren führte nicht zum gewünschten Farbergebnis.
Sabine S.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Giulia S.
July 19, 2021
refresh
Reviewed Color: Purple
POSTED BY:
Giulia S.
July 19, 2021
prodotto utile per ravvivare il colore, un po' difficile la gestione sotto la doccia come indicato.
Giulia - Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi! Siamo felici che il prodotto sia di suo gradimento, le abbiamo inviato un'email con alcuni consigli per l'applicazione, nel caso potessero esserle utili. Grazie ancora per la sua fiducia!
POSTED BY:
Sylvie A.
July 3, 2021
Un peu déçue
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Sylvie A.
July 3, 2021
Je pensais,vraiment pouvoir cacher un peu plus longtemps mes cheveux blancs mais ca ne fonctionne pas. Par contre les cheveux sont brillants et fortifiée.
Sylvie - Si vous avez besoin de cacher mieux vos cheveux blancs, nous serons ravis de vous assister davantage ! Nous vous avons envoyé un email avec les prochaines étapes ; nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour tout renseignement.
POSTED BY:
Claudia S.
June 9, 2021
Rotabdeckung
Reviewed Color: Blonde Neutralizer
POSTED BY:
Claudia S.
June 9, 2021
Die Intensität ist nicht sehr wirkungsvoll, man muss das Produkt sehr lange einwirken lassen damit man eine Veränderung ansatzweise erkennen kann.
Claudia S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Katlen T.
May 28, 2021
Unklare Wirkung
Reviewed Color: Soft Red Neutralizer
POSTED BY:
Katlen T.
May 28, 2021
Mir ist leider nicht ganz klar, wie oft man das Haar damit waschen muss, bis sich eine Wirkung zeigt, oder ich habe zu wenig Rotpigmente , die herausgelöst werden könnten; ich sehr nicht wirklich einen Unterschied.. sry.
Katlen T. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Marie-Odile T.
May 23, 2021
Trés fade
Reviewed Color: Warm Beige
POSTED BY:
Marie-Odile T.
May 23, 2021
Bonjour , après un 1 er essai ,le résultat n'est pas visible ,aucun effet .
Peut être qu'il faut allonger la pause . A réessayer ...
Marie-Odile T. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que notre Tint Rinse n'a pas répondu à vos attentes. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider !
POSTED BY:
Anne S.
May 14, 2021
Gefällt mir nicht
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Anne S.
May 14, 2021
Ich habe es jetzt noch mal mitgeliefert bekommen da ich es vergessen habe aus der Bestellung zu entfernen. Bei der frischen Haarfarbe geht es noch, aber mit der Zeit werden meine Haare damit gelblich. Zumindest erscheint es mir so. Deswegen verwende ich es jetzt nicht mehr.
Vielleicht ist es gut wenn die Haare mehr goldfarben sind.
Anne S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Sylvie G.
April 28, 2021
Decu
Reviewed Color: Blonde Neutralizer
POSTED BY:
Sylvie G.
April 28, 2021
Je m attendais à une réelle différence comme le produit acheté en salon mais non
Sylvie G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Tint Rinse n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer un produit qui répondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
Hola, Maja: Gracias por escribirnos. Sentimos que no hayas recibido tu pedido. Estaremos encantados de revisar tu caso al detalle, para darte todo tipo de información. Revisa tus emails te acabamos de escribir.
Susanne M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.
Julie - Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous n'aimiez pas notre soin, mais nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous ; très importante car elle nous permet d'améliorer constamment notre service et nos produits. Nous vous avons aussi envoyé un email avec plus d'information sur votre compte. Merci encore !
POSTED BY:
Petra D.
April 15, 2021
Ich hoffe es pflegt
Reviewed Color: Blonde Neutralizer
POSTED BY:
Petra D.
April 15, 2021
Ich benutze es direkt nach dem Färben und bei den nächsten 2-3 Haarwäschen. Allerdings kann ich dadurch keinen Unterschied in der Farbe feststellen (nach dem Färben ist es etwas zu goldig und die Farbe wurde daraufhin bereits angepasst und ich hoffe auf sichtbare Änderung ), und auch sonst keine Veränderungen im Haar.ich würde es wohl nicht wieder kaufen.
Petra D. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Sandra S.
April 11, 2021
Nicht zufrieden
Reviewed Color: Purple
POSTED BY:
Sandra S.
April 11, 2021
Farbe violett ist nicht zu Stande gekommen noch nicht einmal ein Schimmer
Sandra S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Tint Rinse (Purple) nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTED BY:
Monika H.
March 20, 2021
Enttäuscht
Reviewed Color: Blonde Neutralizer
POSTED BY:
Monika H.
March 20, 2021
So wie mich die Color-Set begeistert hat, so enttäuscht hat mich Tint-Rinse. Meine restlichen Strähnen wurden ganz matt und glanzlos.
Monika H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Tania P.
February 24, 2021
Toujours rien reçu
Reviewed Color: Red
POSTED BY:
Tania P.
February 24, 2021
10 jours après la date de réception prévisionnelle, je n ai toujours pas reçu mon colis. Les délais d expédition ne s arrangent pas . C est extrêmement pénalisant !!!
Tania P. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait du retard. Nous allons vous contacter par email afin de vous tenir informé de l'avancement de votre colis.
POSTED BY:
Sabine H
February 1, 2021
Wenig Wirkung
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Sabine H
February 1, 2021
Leider konnte ich bisher wenig Auswirkungen beobachten. Habe es bisher aber auch erst zweimal verwendet.
Sabine H. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Golden) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTED BY:
Laetitia I.
January 14, 2021
Cheveux rêches
Reviewed Color: Golden Mahogany
POSTED BY:
Laetitia I.
January 14, 2021
Les cheveux sont rêches après utilisation, pour un résultat invisible... Je passe...
Laetitia I. - Merci pour vos commentaires ! Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Tint Rinse n'a pas répondu à vos attentes. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation. Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de discuter avec vous des produits qui répondront mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé.
POSTED BY:
Hélène G.
January 5, 2021
crème dorée
Reviewed Color: Golden
POSTED BY:
Hélène G.
January 5, 2021
je l'ai peut-être mal utilisé mais je ne retrouve pas la brillance et les reflets dorés suggérés par la couleur de la crème
Hélène G. - Merci pour votre commentaire ! Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfaite de votre expérience avec notre Tint Rinse. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous allons vous contacter par email.
Hola, Arelys: Sentimos que tu pedido no haya llegado. Estaremos felices de poder ayudarte y darte todo tipo de información sobre la llegada de tu pedido. Por favor, revisa tu email.
POSTED BY:
Barrault E.
December 1, 2020
Ravi veut couleur
Reviewed Color: Soft Red Neutralizer
POSTED BY:
Barrault E.
December 1, 2020
Là sincèrement je vois pas la différence avec ou sans
Et la mode d emploie ´ est pas sur le flacon en français contrairement à tous les autres produits que j utilisé chez esalon
Barrault E. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Tint Rinse n'a pas répondu à vos attentes. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous allons revenir vers vous pour plus d'information et afin et de vous transmettre les instructions en français.
POSTED BY:
Florence T.
November 26, 2020
Soin couleyr
Reviewed Color: Warm Beige
POSTED BY:
Florence T.
November 26, 2020
Je viens d essayer ce soin..
Problème mode d emploi en anglais.
A moi de deviner ...
Je trouve suite à ce soin que mes cheveux sont collants et poisseux
Florence T. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre Tint Rinse. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous allons vous envoyer les instructions en français par email et espérons aussi pouvoir vous aider !
POSTED BY:
Suzel J.
November 19, 2020
Pas utilisé encore
Reviewed Color: Red
POSTED BY:
Suzel J.
November 19, 2020
Je n'ai pas encore fait ma couleur je laisserai le temps de pose plus longtemps car la couleur ne tient pas longtemps
Merci
Suzel M. - Merci beaucoup de nous avoir contactés. Après consultation de votre compte eSalon, je vous confirme que votre coloriste a ajusté votre formulation pour une meilleure couvrance et longue tenue. Nous allons revenir vers vous par email pour plus d'information.
POSTED BY:
STEPHANIE N.
November 17, 2020
Pas d'explications en français
Reviewed Color: Copper
POSTED BY:
STEPHANIE N.
November 17, 2020
Je n'ai pas encore utilisé ce produit, mais en ouvrant mon colis et en cherchant les explications, je n'en ai pas trouvé, à part en tout petit, au dos du tube.
STEPHANIE N. - Merci pour votre commentaire. Toutes les informations supplémentaires de notre Tint Rinse se trouvent sur notre site. Nous allons également vous contacter par email pour plus de conseils. À très vite !
POSTED BY:
Camille S.
November 15, 2020
Bel effet mais trop liquide
Reviewed Color: Blonde Neutralizer
POSTED BY:
Camille S.
November 15, 2020
Ce shampooing violet est très efficace, par contre il est beaucoup trop liquide... Du coup beaucoup de gaspillage car difficile à doser et à appliquer (ne serait-ce que dans le passage main-tête on en perd...), Et mousse difficilement...
Camille S. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que notre Tint Rinse ait répondu à vos besoins, cependant sa texture liquide ne vous convient pas et nous en sommes désolés. Nous essayons sans cesse d'améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider !
This website uses cookies and similar technologies to operate our site and services, optimize the website, monitor sessions, enhance your experience, and for marketing. These technologies may monitor your use of the site and share that information with third parties, including for analytics, social media, and advertising purposes. For more info, including on data retention, see the privacy notices linked below. Click “Cookie Settings” to opt-out of certain advertising cookies.
By accessing or using the website, you agree to the use of cookies to collect and share your information, and to our Terms of Use (including arbitration & class waiver terms), Privacy Policy and (for California residents) the CA Privacy Notice.
When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, through cookies or similar technologies. This information might be about you, your preferences or your device. The information can give you a more personalized web experience. Because we respect user preferences, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the different category headings to find out more and change our default settings. Please note that blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer.
Manage Cookie Preferences
Under applicable privacy laws, you have the right to opt-out of (a) the “sale” of your personal information to third parties, (b) the sharing of personal information for cross-context behavioral advertising, and (c) processing for purposes of targeted advertising. Cookies under this heading collect information for analytics, personalized experiences, and for targeted advertising (including on social media). You may exercise your opt-out right with respect to data shared by these cookies by using this toggle switch. If you opt out, we will not be able to offer you personalized ads using data these cookies would have collected. For further ways to exercise opt-out rights, visit our Privacy Policy CA Privacy Notice.
Functional
Always Active
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They may be set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in, or filling out forms. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. By using this site, your data may also be transferred to countries outside the European Economic Area without an adequate level of data protection. You may not be able to exercise your rights in relation to the data and state authorities may have access to this data. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site may not then work.
These cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. If you do not allow these cookies we will not be able to monitor its performance using these cookies.
These cookies may be set through our site by us and/or our advertising partners, including social media companies. They can be used to build a profile of your interests based on the browsing information they collect from you when you visit a website, which includes uniquely identifying your browser and/or internet device and show you relevant content or adverts on our and other sites.
